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As assinaturas podem ser aplicadas aos itens de calendário no Exclaimer (Microsoft 365)?

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Payal Arya
  • Atualizado

Cenário

Você configurou o Exclaimer e descobriu que as assinaturas não são aplicadas a solicitações de reunião e outros e-mails com o tipo de mensagem 'calendário'. Você deseja saber se é possível aplicar assinaturas a esses e-mails.

Resolução

Devido a limitações em alguns clientes de e-mail, o Exclaimer não aplica assinaturas a solicitações de reunião e outros e-mails de calendário por padrão. Existem algumas soluções possíveis; no entanto, certifique-se de estar ciente das limitações antes de implementá-las.

Clique nas opções necessárias listadas abaixo para ver a descrição detalhada:

Solução 1 - Inserir uma assinatura do lado do cliente manualmente no Outlook (somente Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer)
Limitações:
- Algumas versões do Outlook podem não ter a opção de inserir uma assinatura em e-mails de calendário.

- Algumas versões do Outlook suportam apenas formato de texto enriquecido em e-mails de calendário, então você pode não ver uma assinatura HTML completa.

Para inserir uma assinatura do lado do cliente manualmente no Outlook:

  1. Configurar assinaturas do lado do cliente.

  2. Instale o Agente de Atualização de Assinatura do Exclaimer.

  3. Ao compor seu e-mail de calendário, vá para Inserir > Assinatura.
    Exemplo:
  4. Selecione a assinatura que deseja inserir.
Solução 2 - Adicionar uma assinatura do lado do servidor automaticamente removendo a exceção de calendário da regra de fluxo de e-mail do Exclaimer
Limitações:
Envio de dispositivos iOS - E-mails de calendário em texto simples enviados de dispositivos iOS não são suportados e não conterão a reunião ou opções para aceitar ou recusar a reunião quando entregues.

Para adicionar uma assinatura do lado do servidor automaticamente:

  1. Acesse o portal de administração do Exchange Online (https://admin.exchange.microsoft.com) como Administrador.

  2. No lado esquerdo, clique em Fluxo de e-mail, depois selecione Regras. 

  3. No lado direito, selecione a regra Identificar mensagens a serem enviadas para o Exclaimer.



    O painel de propriedades é exibido no lado direito.

  4. Clique em Editar condições da regra.



  5. Na seção Exceto se, encontre a exceção As propriedades da mensagem incluem o tipo de mensagem 'Calendário'.

  6. Clique no botão de excluir (lixeira) para remover a exceção.

  7. Clique em Salvar.