Descrição
A página de status da Exclaimer exibe informações sobre quaisquer interrupções ou falhas no seu serviço, bem como informações sobre qualquer manutenção geral planejada.
Como acessar?
- No menu superior, selecione o ícone das iniciais para abrir o menu da Conta.
- Selecione Conta ou Alterar Assinatura. Isso abrirá a Visão geral da conta.
- Selecione Saúde do serviço na barra de cabeçalho ou o balão de status do sistema para abrir a tela de Status.
O que isso reflete?
Um exemplo da página de status da Exclaimer é exibido abaixo:
- Quando o sistema estiver totalmente operacional, um banner verde aparecerá no topo da página, e cada região da Exclaimer será rotulada como Operacional.
- A cor do banner e o status da região afetada ou componente da Exclaimer mudarão para refletir quaisquer problemas relatados.
- O ícone exibido refletirá a gravidade dos problemas relatados. Os diferentes ícones são:
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Para visualizar as informações completas de status para a sua região da Exclaimer, selecione o ícone de adição ao lado do nome da região. Isso irá expandir e você poderá visualizar o status de cada componente que compõe a Exclaimer.
Exemplo:
- Passe o mouse sobre o ícone de ponto de interrogação para obter mais informações sobre o que cada componente é, ou o que faz.
Exemplo:
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Incidentes Anteriores refletem todos os incidentes que ocorreram nas últimas 24 horas.
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INSCREVA-SE PARA ATUALIZAÇÕES permite que você se inscreva na página de atualizações de status.
Ao se inscrever nas atualizações de status, você receberá notificações por e-mail alertando sobre quaisquer problemas atuais, bem como sobre qualquer manutenção programada futura.
Ao se inscrever para as atualizações, todos os componentes de todas as regiões da Exclaimer serão selecionados por padrão. Você pode personalizar as atualizações para as regiões ou componentes de seu interesse desmarcando os componentes necessários.
Em seguida, você receberá um e-mail solicitando a confirmação do seu endereço de e-mail. Depois que essa confirmação for concluída, você receberá quaisquer atualizações ou alertas de serviço para a região ou componentes escolhidos.
