Cenário
Você deseja aplicar uma assinatura apenas uma vez em uma cadeia de e-mails; ou seja, quando você enviar, responder ou encaminhar uma mensagem pela primeira vez. Em outras palavras, uma vez que uma assinatura tenha sido aplicada, ela não deve ser adicionada novamente em respostas ou encaminhamentos subsequentes na conversa.
Resolução
Siga estes passos para configurar a opção de aplicar a assinatura apenas uma vez em uma cadeia de e-mails:
- Acesse sua assinatura do Exclaimer.
- No painel esquerdo, selecione Assinaturas. Na guia Todas as Assinaturas, selecione a assinatura que deseja habilitar e clique em GERENCIAR.
A janela da assinatura selecionada será exibida.
- Selecione a guia Regras Avançadas para definir condições para implantação apenas do lado do servidor.
- Selecione Não adicionar assinatura se a mensagem contiver para habilitar a caixa de texto.
NOTA: Esta opção pode ser útil em cenários onde você deseja adicionar uma versão resumida de sua assinatura às respostas de e-mail (já que sua conversa por e-mail inicial continha sua assinatura completa com todas as imagens de marca, detalhes de contato, links de mídias sociais e aviso legal - se você continuar adicionando sua assinatura completa às respostas subsequentes, seus e-mails ficarão pesados).
- Em Este Texto, insira uma palavra ou frase que aciona uma exceção e faz com que esta assinatura NÃO seja aplicada. Você pode inserir o número de registro ou de IVA da sua empresa.
Se a palavra/frase de exceção for detectada durante o processamento, o Exclaimer não adicionará a assinatura ao e-mail.NOTAS: Para que a exceção funcione, é importante seguir estas diretrizes:Por exemplo:- Certifique-se de que o texto de exceção esteja presente na assinatura
- Garanta que o texto de exceção seja único o suficiente para não ser usado em outros lugares nos e-mails
- Mantenha o texto de exceção com seis palavras ou menos
- Não inclua caracteres especiais ou símbolos, como "#<>@ etc
"A Exclaimer Ltd não aceita nenhuma responsabilidade pelo conteúdo deste e-mail, ou pelas consequências de quaisquer ações tomadas com base nas informações fornecidas, a menos que essas informações sejam posteriormente confirmadas por escrito. Quaisquer opiniões ou pontos de vista apresentados neste e-mail são exclusivamente do autor e não necessariamente representam os da empresa."
No aviso legal acima, o texto de exceção pode ser 'A Exclaimer Ltd não aceita nenhuma responsabilidade'.
- Em Neste, selecione se o texto de exceção especificado deve corresponder em qualquer lugar no e-mail ou Apenas no e-mail mais recente.
- Em Se esta assinatura não for aplicada, selecione Não processar a próxima assinatura para impedir que a próxima assinatura seja processada se o texto de exceção for encontrado.
Este processo garante que uma assinatura seja aplicada apenas uma vez em uma conversa; depois disso, nenhuma assinatura é aplicada. No entanto, uma abordagem alternativa é ter uma 'assinatura completa' que é aplicada apenas uma vez em uma conversa e uma versão mais curta aplicada a quaisquer respostas/encaminhamentos subsequentes na conversa.