Cenário
Você está usando o Exclaimer e criou sua assinatura de e-mail. Ao testar, percebe que a assinatura parece correta em dispositivos desktop e no portal do Exclaimer. No entanto, o modelo começa a se ajustar incorretamente em dispositivos móveis ou telas menores.
Por exemplo:
Resolução
NOTA: Os passos descritos aqui pressupõem que você já criou uma assinatura de e-mail. Para mais informações, veja como você pode criar uma assinatura de e-mail.
Para corrigir esse problema, você precisará adicionar uma largura fixa ao modelo de assinatura - isso permitirá que o modelo de assinatura se ajuste corretamente em dispositivos menores. Para um vídeo rápido, veja como adicionar uma largura fixa à sua assinatura de e-mail.
Com base em seus requisitos, você pode resolver esse problema de uma das seguintes maneiras:
Informação Adicional:
Fluido - O termo fluido é usado ao descrever um elemento que pode crescer e encolher de acordo com o tamanho da tela.
Fixo - O termo fixo é usado ao descrever um elemento que deve permanecer do mesmo tamanho, independentemente do tamanho da tela.
Fluido - O termo fluido é usado ao descrever um elemento que pode crescer e encolher de acordo com o tamanho da tela.
Fixo - O termo fixo é usado ao descrever um elemento que deve permanecer do mesmo tamanho, independentemente do tamanho da tela.
Método 1 - Um modelo de assinatura que requer um aviso legal 'Fluido'
- Abra o modelo de assinatura necessário dentro do Designer de Assinaturas.
- Selecione a tabela que contém as informações de contato.
Exemplo:
- No painel Propriedades do lado direito, expanda a seção Tamanho.
- Defina a Largura desejada para sua assinatura.
Exemplo:
Método 2 - Um modelo de assinatura que requer um aviso legal 'Fixo'
- Abra o modelo de assinatura necessário dentro do Designer de Assinaturas.
- Selecione a camada externa do modelo de assinatura - não o elemento da assinatura.
Exemplo:
- No painel Propriedades do lado direito, expanda a seção Tamanho.
- Defina a Largura desejada para sua assinatura.
Exemplo:
NOTA: Ao usar um modelo de assinatura de largura fixa, alguns dispositivos móveis (especificamente dispositivos iOS) tentarão ajustar a assinatura e o e-mail ao tamanho da tela - isso é conhecido como 'Ajustar à Tela'.
Para mais informações, veja E-mails e assinaturas aparecem muito pequenos em dispositivos iOS.
Assista como adicionar uma largura fixa à sua assinatura de e-mail
Este vídeo mostra como adicionar uma largura fixa à sua assinatura de e-mail: