Cenário
Ao visualizar emails no Outlook 2016 onde as assinaturas são aplicadas via Exclaimer, o texto pode ser cortado se forem usadas certas combinações de tipos e tamanhos de fonte.
Um exemplo típico é que os descendentes de caracteres como ‘y’ e ‘g’ são cortados.
Razão
A Microsoft confirmou isto como um problema no Outlook 2016 - isto não ocorre no Outlook 2013. O problema parece ocorrer apenas com combinações específicas de família e tamanho de fonte - por exemplo, Verdana 9 (e 8,5); se definido para Verdana 8, ou 9,5, o problema é reduzido.
Resolução
Para resolver este problema:
NOTA: Os passos descritos aqui assumem que já criou uma assinatura de email. Para mais informações, veja como pode criar uma assinatura.
- Abra o modelo de assinatura necessário no Signature Designer. Clique na linha azul exterior.
-
Do lado direito, no painel Propriedades, verá que a secção Fonte está expandida, e por defeito, o Tamanho da Fonte está definido para 11 pt.
Exemplo:
Recomendamos: Definir um valor de Altura da Linha na assinatura 2 pts maior do que o tamanho da fonte usado. Isto aplicará uma Altura da Linha para toda a assinatura.
Se usou valores em px, por favor consulte a Tabela de Conversão de Pontos para Pixels para descobrir os equivalentes.Exemplo:
NOTA: Se estiver a usar tamanhos diferentes para o texto, como os campos de contacto, pode clicar nas linhas amarelas, verdes e vermelhas para definir os tamanhos de fonte e alturas de linha para todo o segmento.
Exemplo:
Depois, do lado direito, no painel Propriedades:
- Clique em Guardar Alterações.