Cenário
Você está usando o Exclaimer e criou uma assinatura de e-mail. Ao visualizar a assinatura no Apple Mail, as imagens não são exibidas ou redimensionadas quando o tamanho da janela do cliente é alterado.
Motivo
Esse problema é causado pelo próprio Apple Mail; no entanto, ele pode ser corrigido no Exclaimer.
Esse problema ocorre devido à configuração padrão de redimensionamento automático ('Auto') das imagens. O cliente de e-mail usa a configuração automática para redimensionar as imagens com base no tamanho da tela/janela.
A funcionalidade automática se comporta corretamente em todos os outros clientes de e-mail.
Resolução
OBSERVAÇÃO: As etapas descritas aqui pressupõem que você já tenha criado uma assinatura de e-mail. Para obter mais informações, consulte como você pode criar uma assinatura.
Para resolver o problema:
- Defina uma largura e altura fixas para a própria imagem para evitar outros problemas.
Idealmente, isso deve ser a mesma largura e altura do tamanho original da imagem.
Por exemplo, se a imagem tiver 100 x 100 px, defina as mesmas dimensões para a imagem no Exclaimer.
Exemplo:
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