Cenário
Ao utilizar o Exclaimer, criou o seu modelo de assinatura com todas as informações e imagens necessárias. O seu email inicial parece correto, mas ao visualizar o email no Apple Mail, seja num computador, dispositivo móvel ou tablet, a imagem sobrepõe parte da assinatura ou texto no aviso legal.
Motivo
O cliente de email Apple está a tentar utilizar os valores de Largura e Altura definidos na(s) imagem(ns) no modelo de assinatura, ao mesmo tempo que tenta reverter a(s) imagem(ns) para o tamanho nativo da imagem. Por vezes, isto pode ocorrer ao enviar um email a partir de um dispositivo móvel e visualizá-lo num Apple Mac e/ou Tablet.
Resolução
Para evitar este problema, terá de garantir que as imagens utilizadas no design da sua assinatura são criadas no tamanho necessário para o modelo de assinatura.
Por exemplo, o seu logótipo é criado com as dimensões de 1000px por 1000px, mas o modelo de assinatura requer que o logótipo tenha o tamanho de 100px por 100px.
Agora, em vez de redimensionar a imagem no modelo de assinatura, crie a imagem no tamanho necessário - pode utilizar aplicações de Edição de Imagem, como o Photoshop ou o Paint.NET.
Em seguida, faça o upload da imagem novamente para o modelo de assinatura.
Por exemplo, a imagem original chama-se "meulogotipo_original.png"; ao redimensionar a imagem, renomeie-a para "meulogotipo_100x100.png" - isto permite identificar rapidamente a imagem redimensionada.