Cenário
Você está usando o Exclaimer e criou um modelo de assinatura de e-mail. Você usou uma fonte personalizada ou uma imagem de fundo, mas percebe que, quando é visualizada, a assinatura parece ter baixa qualidade.
Exemplo de assinatura com aparência borrada.
Motivo
Infelizmente, às vezes o processo de renderização de bitmap pode causar problemas de qualidade - a causa é desconhecida.
Solução
Se você estiver usando uma fonte personalizada ou uma imagem de fundo renderizada como bitmap, infelizmente, não podemos fazer nada em relação à qualidade aqui.
Para mais informações, veja Como usar fontes personalizadas sem renderizar como bitmaps.
Você pode tentar uma destas opções:
- Remover a fonte personalizada ou a imagem de fundo.
- Usar pilhas de fontes, veja Como inserir uma pilha de fontes no Exclaimer
- Dividir o fundo em imagens separadas e cor de fundo
Removendo fonte personalizada ou imagem de fundo
- Selecione o elemento de texto - grupo vermelho, célula de tabela verde ou o canvas da assinatura.
Selecione o elemento.
- No painel Propriedades, expanda a seção Texto, então selecione GERENCIAR.
Expanda a seção Texto, então selecione GERENCIAR.
- Clique em X, então selecione OK.
Clique em X.
Dividindo o fundo em imagens separadas e cores de fundo
Por favor, note que os seguintes passos destacam uma assinatura simples. Sua assinatura pode ser mais complicada, então você pode precisar usar o Photoshop ou um editor de imagens para descobrir onde cada seção deve ser cortada.
Exemplo de assinatura com uma imagem de fundo aplicada, onde a qualidade parece baixa.
- Para remover a imagem de fundo, selecione a linha amarelo dourado da tabela onde o fundo está aplicado.
- No painel Propriedades, expanda a seção Fundo, em seguida, selecione Nenhum.
Expanda a seção de Fundo e selecione Nenhum.
- Recrie as assinaturas usando tabelas, cores de fundo e imagens.
Exemplo da célula de tabela verde com o espaço maior selecionado.
- No painel Propriedades, no menu suspenso LINHAS & COLUNAS, selecione Inserir Coluna à Direita.
No menu suspenso LINHAS & COLUNAS, selecione a opção Inserir Coluna à Direita.
- Use o elemento de assinatura Imagem/Logotipo para adicionar a imagem necessária (recortada do fundo que usamos).
Adicione a imagem.
- Defina o alinhamento para DIREITA e EMBAIXO.
Defina o alinhamento.
Agora, aplique a cor de fundo.
- Selecione novamente a linha amarelo dourado para aplicar a cor de fundo usada na imagem de fundo original e completar este design.
Adicione a cor de fundo.
Pré-visualização da cor de fundo.