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Como desinstalar ou desativar assinaturas do lado do servidor para Exclaimer (Microsoft 365)

  1. Base de conhecimento da Exclaimer
  2. Soluções
  3. Configuração
Payal Arya
  • Atualizado

Cenário

Deseja desativar temporariamente ou parar permanentemente o envio de emails da sua organização para a Exclaimer para aplicar assinaturas Server-Side. Pode querer fazer isto se estiver a resolver um problema de fluxo de correio, já não deseja utilizar assinaturas Server-Side ou cancelou a sua subscrição Exclaimer.

NOTAS: Depois de desinstalar as assinaturas Server-Side para a Exclaimer: 
- Se desejar ativar novamente o Server-Side, terá de passar pelo processo de configuração novamente.

- Os emails enviados deixarão de ser encaminhados para os Servidores Azure da Exclaimer - isto impedirá que uma assinatura seja adicionada aos emails enviados.

Para desativar temporariamente as assinaturas Server-Side para a Exclaimer:

Desativar a Regra de Transporte

Se não deseja eliminar permanentemente a Regra de Transporte, pode desativá-la.

  1. Inicie sessão no centro de administração do Exchange utilizando as suas credenciais de Administrador do Microsoft 365.

  2. O centro de administração do Exchange é apresentado.

  3. No menu de navegação à esquerda, selecione Fluxo de Correio e depois selecione Regras.

  4. Nas Regras, verá a Regra de Transporte que criou aquando da configuração de Assinaturas para o Microsoft 365.
    Exemplo:


  5. Clique na regra Identificar mensagens a enviar para a Exclaimer Cloud. 
    Os detalhes são apresentados no painel à direita.

  6. Em Ativar ou desativar regra, desloque a barra para desativar a regra. 


    Isto demorará alguns momentos a atualizar.

    Depois de a Regra de Transporte ter sido desativada com sucesso, a regra já não estará ativa.

    Para reativá-la, clique na regra Identificar mensagens a enviar para a Exclaimer Cloud.  
    Os detalhes são apresentados no painel à direita. Em Ativar ou desativar regra, desloque a barra para ativar a regra. 

Para desinstalar as assinaturas Server-Side para a Exclaimer:

Eliminar a Regra de Transporte

Para eliminar permanentemente a Regra de Transporte:

  1. Selecione a regra de transporte e clique no ícone do caixote do lixo acima da Regra de Transporte.

    Exemplo:


    Uma janela de aviso é exibida no lado direito, solicitando a confirmação da eliminação da Regra de Transporte:
    Exemplo:
  2. Clique em Confirmar para eliminar permanentemente a Regra de Transporte.

    ATENÇÃO! Uma vez eliminada a Regra de Transporte, não poderá ser desfeita.
Eliminar os conectores do Microsoft 365

Para eliminar permanentemente ambos os conectores do Microsoft 365:

  1. Selecione o conector Receive. Os detalhes são exibidos no painel do lado direito. 

  2. Clique no ícone do caixote do lixo.
    Exemplo:


    Uma janela de aviso é exibida no lado direito, solicitando a confirmação da eliminação do conector.

    Exemplo:


  3. Clique em Confirmar para eliminar permanentemente o conector selecionado.
    ATENÇÃO! Uma vez eliminados os conectores do Microsoft 365, não poderão ser desfeitos.
  4. Repita o mesmo processo para eliminar o conector Send.

Com a Regra de Transporte e os conectores do Microsoft 365 desativados/eliminados, os seus emails deixarão de ser encaminhados para um servidor Azure da Exclaimer e as assinaturas não serão adicionadas a nenhum email.

Eliminar a aplicação Exclaimer Azure
ATENÇÃO! Se ainda não cancelou a sua subscrição, certifique-se de que apenas elimina a Configuração da Exclaimer. Se eliminar quaisquer aplicações adicionais, a Exclaimer deixará de funcionar.

Veja como remover a aplicação Exclaimer Azure.

Remover o Domínio Exclaimer

Para remover o domínio, siga os passos abaixo:

  1. No Centro de Administração do Microsoft 365, aceda a Definições > Domínios (via o painel de navegação do lado esquerdo).

  2. Na página de Domínios, selecione o domínio necessário (este estará na forma de <ID de inquilino único>.smtp.exclaimer.cloud ou <ID de inquilino único>.excl.cloud).

  3. Clique em Remover Domínio.

  4. Siga quaisquer instruções adicionais e clique em Fechar.

Para mais informações, consulte como pode remover o domínio Exclaimer.