Assinaturas duplicadas no Gmail ao usar configurações Client-Side e Server-Side em simultâneo

Cenário

Tem o Exclaimer para Google Workspace e está a usar configurações tanto do lado do cliente como do lado do servidor para enviar emails no Gmail. Repara que, nas respostas ou emails encaminhados, existem assinaturas duplicadas.

Razão

Isto ocorre devido à definição do Gmail Inserir assinatura antes do texto citado nas respostas e remover a linha ‘--’ que a precede. Quando esta definição está ativada, o Gmail coloca a assinatura abaixo do conteúdo citado e do delimitador '--'. 

O processamento do lado do servidor avalia o email e aplica uma assinatura acima do conteúdo citado se não detetar uma assinatura existente na posição esperada. A assinatura do lado do cliente é colocada abaixo do separador de resposta, pelo que o processamento do lado do servidor do Exclaimer não a reconhece e aplica uma assinatura adicional.

Resolução

Para evitar assinaturas duplicadas, desative a definição do Gmail para que o lado do servidor detete corretamente a assinatura existente do lado do cliente no local esperado. 

Para desativar a definição: 

1. Abra o Gmail e selecione o ícone da roda dentada para abrir o painel de Definições.
    

2. Selecione Ver todas as definições. 
   
    
   _{Selecione Ver todas as definições.}
    

3. Navegue até à secção Assinatura no separador Geral. 
    

4. Desmarque a caixa de seleção Inserir assinatura antes do texto citado nas respostas e remover a linha ‘--’ que a precede.
   
   
   _{Desmarque a caixa para desativar a definição.}
    

5. Navegue até ao fim da lista de definições e selecione Guardar alterações. 
   
   
   _{O botão Guardar alterações encontra-se após o conteúdo do separador.}