Cenário
Ao usar o Safari, clicar em Transferir numa fatura não aciona qualquer ação visível ou download.
Razão
O comportamento é causado pelo Safari a bloquear janelas pop-up sem tornar isso óbvio para o utilizador.
Resolução
Para resolver este problema, precisa de ativar manualmente as janelas pop-up para o site da Exclaimer.
Para ativar manualmente as janelas pop-up:
- Abra a página de Faturas da Exclaimer.
- Abra o Safari.
- Selecione o menu Safari, depois selecione Definições...
A janela de Definições é exibida.
- Selecione a aba Websites.
-
No painel lateral, sob Geral, selecione Janelas Pop-up.
O website atualmente aberto (<regionID>.signatures.exclaimer.net) deve aparecer na lista.
- Defina a opção para Permitir.

Defina Permitir janelas pop-up para o website.
- Atualize o website da Exclaimer e tente transferir a fatura novamente.