Cenário
Você gostaria de ter acesso para baixar faturas dentro do Exclaimer. No entanto, você não tem acesso e vê a seguinte mensagem:
O acesso às faturas dentro do produto é reservado para Clientes Diretos que possuem a função de usuário Financeiro.
Resolução
Se você não tem a função de usuário Financeiro atribuída a você, você precisa solicitar permissão ao Proprietário da assinatura ou ao Gerente de Usuário.
Para atribuir a Função de Usuário Financeiro:
Pré-requisitos
Para atribuir funções de usuário, você precisa estar logado como um dos seguintes papéis:
Para atribuir funções de usuário, você precisa estar logado como um dos seguintes papéis:
- Proprietário
- Gerente de Usuário
- Faça login na sua conta do Exclaimer usando suas credenciais de Proprietário ou Gerente de Usuário da assinatura e inicie sua assinatura.
NOTA: Se você tiver várias assinaturas, o sistema não iniciará automaticamente sua assinatura. Selecione Iniciar ao lado da assinatura relevante. - No cabeçalho, selecione o ícone de iniciais para abrir o menu Conta, em seguida selecione Gerenciamento de Usuário.
Selecione o ícone com iniciais para abrir o menu da Conta. As iniciais são do usuário atualmente logado.
- Selecione a caixa de seleção na coluna Financeiro na linha do usuário que deseja atribuir a função Financeira.
Localize a linha do usuário e selecione a caixa de seleção na coluna Financeiro.
- Selecione Salvar alterações.
NOTA: O usuário Financeiro atribuído precisará sair e entrar novamente para ativar a alteração de função.