Cenário
Você gostaria de alterar seu plano Exclaimer.
Resolução
Você pode atualizar ou reduzir seu plano Exclaimer. Para obter mais informações sobre os planos, consulte Planos de Preços da Exclaimer.
Para atualizar seu plano Exclaimer:
- Entre em contato com a equipe de Sucesso do Cliente da Exclaimer selecionando Enviar uma solicitação nesta página e escolhendo Suporte de Conta.
O botão Enviar uma solicitação é encontrado no topo de qualquer artigo.
Para reduzir seu plano Exclaimer:
Você pode reduzir seu plano Exclaimer ao renovar sua assinatura. Para mais informações, consulte Processo de Renovação da Exclaimer.
- Entre em contato com a Equipe de Renovações 30 dias ANTES da data de renovação para que isso seja realizado a tempo da sua renovação. Selecione Enviar uma solicitação nesta página e escolha Suporte de Conta.
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NOTA: Algumas funcionalidades são acessíveis apenas em assinaturas Standard e/ou Pro. Para mais informações sobre como o acesso às suas funcionalidades pode mudar ao trocar de planos, consulte o que esperar ao adquirir um plano Standard ou Starter.