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Cenário
Alguns recursos no Exclaimer só podem ser utilizados pelo Proprietário da assinatura, mas você não tem certeza de quem é o Proprietário da sua assinatura. Para obter mais informações sobre ações que só podem ser realizadas pelo Proprietário da assinatura, consulte Gerenciamento de Usuários.
Resolução
Você pode localizar o Proprietário da sua assinatura no Exclaimer visualizando a tela de Gerenciamento de Usuários.
Para localizar o Proprietário da sua assinatura:
NOTA: Isso requer permissões de Administrador do Exclaimer.
- Acesse o portal do Exclaimer em portal.exclaimer.com com uma conta de Administrador.
NOTA: Se você tiver várias assinaturas, o sistema não lançará automaticamente sua assinatura. Selecione Lançar para continuar para Gerenciamento de Usuários, ou selecione Gerenciar ao lado da assinatura relevante. O Proprietário da assinatura é rotulado como '(Proprietário)’. - No cabeçalho, abra o menu Conta selecionando o ícone de iniciais e, em seguida, selecione Gerenciamento de Usuários.
Selecione as iniciais para abrir o menu da Conta. As iniciais são do usuário que está logado.
- Verifique a coluna Proprietário na seção Gerenciamento de Usuários. O usuário que é o Proprietário da assinatura é indicado por um círculo nesta coluna.
A coluna Proprietário exibe um ícone na linha do usuário relevante para indicar o Proprietário.