Jak się zalogować i wyświetlić moje zgłoszenia wsparcia w Exclaimer

Scenariusz

Współpracujesz z pomocą techniczną Exclaimer w celu uzyskania pomocy dotyczącej Exclaimer i chciałbyś zobaczyć treść bieżącego zgłoszenia wraz z Twoją odpowiedzią do odpowiedniego inżyniera wsparcia.

Rozwiązanie

Aby wyświetlić zgłoszenie do pomocy technicznej Exclaimer:

1. Przejdź do https://support.exclaimer.com/
   
   
2. Kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu strony internetowej:
   
   
   
   Wyświetlone zostanie okno Zaloguj się do Exclaimer:
   
   
   
   
   UWAGA: Dane uwierzytelniające portalu pomocy technicznej Exclaimer różnią się od portalu Exclaimer.
   
   - Jeśli wcześniej się zarejestrowałeś, wprowadź dane uwierzytelniające, aby zalogować się do portalu pomocy technicznej Exclaimer.
   
   - Jeśli wcześniej się nie zarejestrowałeś, możesz się zalogować za pomocą konta Google lub Microsoft, lub
   
   - Jeśli jesteś nowy w portalu pomocy technicznej Exclaimer i nie masz jeszcze konta, kliknij Zarejestruj się, aby utworzyć nowe konto.
    
3. Po zalogowaniu zostaniesz przekierowany na stronę główną. Kliknij strzałkę obok swojego imienia w prawym górnym rogu strony, a następnie wybierz Zgłoszenia, aby wyświetlić swoje zgłoszenia:
   
   
   
   Wyświetlone zostaną Twoje zgłoszenia do pomocy technicznej:
   
   
   
   
4. Kliknij temat zgłoszenia do pomocy technicznej, aby go otworzyć i wyświetlić więcej szczegółów. Wyświetlona zostanie szczegółowa lista czynności:
   
   

Nowy w Exclaimer?

Jeśli jesteś nowy w portalu pomocy technicznej Exclaimer i chcesz się zarejestrować:

1. Przejdź do https://support.exclaimer.com/
   
   
2. Kliknij Zaloguj się w prawym górnym rogu strony. Wyświetlone zostanie okno Zaloguj się do Exclaimer.
   
   
3. Kliknij Zarejestruj się w lewym dolnym rogu okna.
   
   
   
   Wyświetlone zostanie okno Zarejestruj się w Exclaimer:
   
   
   
   - W polu Twoje pełne imię i nazwisko wprowadź pełne imię i nazwisko, które chcesz używać podczas logowania.
   
   - W polu Twój adres e-mail wprowadź adres e-mail, który chcesz powiązać z logowaniem do Exclaimer.
   
   - Kliknij Zarejestruj się. Otrzymasz wiadomość e-mail powitalną w celu potwierdzenia adresu e-mail, a następnie będziesz mógł się zalogować.