Scenariusz
Po wysłaniu e-maila odbiorca zgłasza, że nie widział treści e-maila i że istnieje załącznik o nazwie winmail.dat.
Powód
Microsoft używa własnego formatu e-mailowego o nazwie Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), który działa dobrze w klientach poczty Microsoftu. Jednak większość innych klientów poczty e-mail, takich jak Gmail, Yahoo itp., nie obsługuje TNEF.
Gdy inne klienty poczty odbiorczej otrzymują e-mail w formacie TNEF, nie mogą go poprawnie wyświetlić i pokazują treść e-maila jako załącznik o nazwie winmail.dat.
Gdy e-mail opuszcza środowisko Microsoft 365, powinien automatycznie zostać przekonwertowany do formatu e-maila Standard (EML), aby uniknąć tego zachowania.
Rozwiązanie
Aby zapobiec wysyłaniu e-maili jako załączników winmail.dat, musisz skonfigurować domyślne ustawienia zdalnych domen, aby nie używały TNEF.
Możesz wybrać jedną z poniższych opcji - kliknij na wymaganą opcję, aby przejść do szczegółowego opisu:
- Połącz się z Exchange Online za pomocą Powershell.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: jak połączyć się z Exchange Online za pomocą Powershell.
- Uruchom to polecenie:
Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
- Przejdź do Administratora Exchange.
- Zaloguj się za pomocą swoich poświadczeń globalnego administratora.
- Wybierz zdalną domenę o nazwie Default.
- Kliknij Edytuj tekst i zestaw znaków.
- Dla Użyj formatu bogatego tekstu, wybierz Nigdy.
- Kliknij Zapisz.