Przejdź do głównej zawartości

Cześć, jak możemy ci dzisiaj pomóc?

Lub wybierz kategorię poniżej
Rozpoczęcie
Filmy wideo

Jak zapobiec wysyłaniu wiadomości e-mail jako załączników winmail.dat

  1. Baza wiedzy Exclaimer
  2. Rozwiązania
  3. Przepływ poczty
Payal Arya
  • Zaktualizowano

Scenariusz

Po wysłaniu e-maila odbiorca zgłasza, że nie widział treści wiadomości, a zamiast tego pojawił się załącznik o nazwie winmail.dat.

Przyczyna

Microsoft używa własnego formatu e-mail o nazwie Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), który działa dobrze w klientach poczty Microsoft. Jednak większość innych klientów poczty, takich jak Gmail, Yahoo itp., nie obsługuje TNEF.
Gdy inne klienty poczty otrzymują wiadomość w formacie TNEF, nie mogą jej poprawnie wyświetlić i pokazują zawartość e-maila jako załącznik o nazwie winmail.dat.

Gdy wiadomość e-mail opuszcza środowisko Microsoft 365, powinna być automatycznie konwertowana do formatu Standardowego e-maila (EML), aby uniknąć tego zachowania.

Rozwiązanie

Aby zapobiec wysyłaniu wiadomości jako załączniki winmail.dat, musisz skonfigurować domyślne ustawienia Zdalnych Domen tak, aby nie używały TNEF.

Możesz wykonać jedną z poniższych opcji – kliknij na wybraną opcję, aby przejść do szczegółowego opisu:

Opcja z użyciem Powershell
  1. Połącz się z Exchange Online za pomocą Powershell.
    Więcej informacji znajdziesz w instrukcji łączenia się z Exchange Online za pomocą Powershell.
     

  2. Wykonaj następujące polecenie:

    Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
Opcja z użyciem centrum administracyjnego Exchange
  1. Przejdź do Centrum administracyjnego Exchange.
     
  2. Zaloguj się przy użyciu danych globalnego administratora.
     
  3. Wybierz zdalną domenę o nazwie Domyślna.
     
  4. Kliknij Edytuj tekst i zestaw znaków.
     
  5. Dla opcji Używaj formatu tekstu sformatowanego (rich-text) wybierz Nigdy.
     
  6. Kliknij Zapisz.
UWAGA: Niektóre funkcje w Outlooku, takie jak przyciski głosowania, zadania i karty kontaktów, wymagają funkcjonalności TNEF. Aby zachować tę funkcjonalność wraz z Exclaimer, konieczne jest skonfigurowanie dodatkowych ustawień Zdalnych Domen. Więcej informacji znajdziesz w Jak używać obiektów Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) w Exclaimer?