Scenariusz
Przyznałeś użytkownikom uprawnienia do wysyłania wiadomości e-mail z adresu e-mail grupy (patrz Wysyłanie wiadomości e-mail z innego adresu lub aliasu), jednak do wiadomości jest dodawane tylko podpisanie nadawcy.
Powód
Gmail ustawia nagłówek o nazwie "Return-Path" w szczegółach wiadomości e-mail. Ten nagłówek zawiera główny adres e-mail osoby, która wysyła wiadomość w imieniu grupy.
Exclaimer sprawdza adres e-mail nadawcy w tym nagłówku i określa, czy należy dodać podpisanie.
Więc nawet jeśli użytkownik wysyła wiadomość e-mail z adresu e-mail grupy, Gmail zawsze ustawia nagłówek "Return-Path" na osobę, która nacisnęła przycisk Wyślij. Exclaimer następnie dodaje podpisanie dla tej osoby.
Rozwiązanie
Najlepszym sposobem na dodawanie podpisów do adresów e-mail grupowych jest utworzenie niestandardowego podpisu dla tej grupy, który jest ustawiony do zastosowania za pomocą reguły wyzwalającej na podstawie tematu wiadomości.
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zastosować tę strategię:
- Zaloguj się do Exclaimer i przejdź do sekcji Podpisy.
- Wybierz UTWÓRZ PODPIS.
-
W Projektancie Podpisów dostosuj swój podpis, korzystając z elementów podpisu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz pełną listę wszystkich elementów podpisu.
-
Po kolei wybierz elementy podpisu i ręcznie zaktualizuj ich właściwości o niezbędne informacje. Dodaj szczegóły takie jak nazwa grupy, dane kontaktowe lub inne istotne dane.
UWAGA: Upewnij się, że szablon podpisu zawiera statyczne dane dotyczące grupy. Nie używaj tutaj dynamicznych {Pól}. -
Określ użytkowników końcowych, którzy będą korzystać z tego podpisu jako grupa.
-
Skonfiguruj regułę wyzwalającą na podstawie tematu wiadomości, aby podpis był stosowany tylko wtedy, gdy do wiadomości zostanie dodany określony tekst tematu.
- Włącz podpis po stronie serwera lub po stronie klienta, w zależności od wymagań.