Scenariusz
Podczas rozwiązywania problemów może być przydatne ponowne utworzenie profilu poczty Outlook. Pomaga to wykluczyć problemy z uszkodzeniem i starymi ustawieniami.
UWAGA: To rozwiązanie nie dotyczy Nowego Outlooka.
Rozwiązanie
Aby ponownie utworzyć profil poczty Outlook:
-
Kliknij Start, wpisz Panel sterowania i wybierz go z wyników wyszukiwania.
Wyświetli się okno Panelu sterowania.
- W prawym górnym rogu, z rozwijanego menu Kategoria wybierz Duże ikony.
- Wybierz Poczta.
Wyświetli się okno Ustawienia poczty.
- Wybierz Pokaż profile....
Wyświetli się okno Poczta.
- Wybierz Dodaj....
Wyświetli się okno Nowy profil.
- W polu Nazwa profilu wpisz odpowiednią nazwę.
- Wybierz OK.
Postępuj zgodnie z kreatorem dodawania konta, aby dodać swoje konto pocztowe.
- Wybierz Zawsze używaj tego profilu, aby ustawić nowy profil jako domyślny profil do użycia w Outlooku.
- Wybierz OK.
- Uruchom Outlook.
Pozwól na synchronizację nowego profilu z Exchange.
- Po synchronizacji możesz usunąć oryginalny profil.
