Scenariusz
Podczas rozwiązywania problemów przydatne może być ponowne utworzenie profilu poczty w programie Outlook. Pomaga to wyeliminować problemy z uszkodzeniami i starymi ustawieniami.
UWAGA: To rozwiązanie nie jest stosowane w przypadku nowego programu Outlook.
Rozwiązanie
Aby ponownie utworzyć profil poczty w programie Outlook:
- Otwórz Panel sterowania.
- Wybierz Poczta.
Wyświetli się okno Konfiguracja poczty.
- Wybierz Pokaż profile....
Wyświetli się okno Poczta.
- Wybierz Dodaj....
Wyświetli się okno Nowy profil.
- W polu Nazwa profilu wprowadź odpowiednią nazwę.
- Wybierz OK.
Postępuj zgodnie z kreatorami dodawania konta pocztowego.
- Wybierz Zawsze używaj tego profilu , aby ustawić nowy profil jako domyślny profil do użycia w programie Outlook.
- Wybierz OK.
- Uruchom program Outlook.
Poczekaj, aż nowy profil zsynchronizuje się z programem Exchange.
- Po zsynchronizowaniu możesz usunąć oryginalny profil.