Przejdź do głównej zawartości

Cześć, jak możemy ci dzisiaj pomóc?

Lub wybierz kategorię poniżej
Rozpoczęcie
Filmy wideo

Błąd: [Agent transportowy Exclaimer Cloud nie powiodło się zaktualizować ustawienia konfiguracji zdefiniowane przez Exclaimer. Wystąpił błąd podczas wysyłania żądania]

  1. Baza wiedzy Exclaimer
  2. Rozwiązania
  3. Przydatne informacje
Payal Arya
  • Zaktualizowano

Scenariusz

Instalujesz Exclaimer Exchange Transport Agent a Windows Event Viewer wyświetla następujący błąd:

Exclaimer.Exchange.TransportAgent.Configuration.ImprintFesConfigDownloader
Agent transportowy Exclaimer Cloud nie powiódł się w aktualizacji ustawień konfiguracji zdefiniowanych przez Exclaimer.
Wystąpił błąd podczas wysyłania żądania.
Aktualizacja zostanie ponowiona o <Data><Godzina>.
ID korelacji: 40112e96-1d58-4026-8de0-179cac4c56e6
System.Net.Http.HttpRequestException: Wystąpił błąd podczas wysyłania żądania. ---> System.Net.WebException: Żądanie zostało przerwane: Nie można utworzyć bezpiecznego kanału SSL/TLS.

 

Rozwiązanie

Błąd wskazuje, że konfiguracja nie powiodła się i podpis nie zostanie zastosowany. Aby rozwiązać ten problem, ręcznie skonfiguruj protokoły bezpieczeństwa warstwy transportowej (TLS).

UWAGA! Modyfikacje rejestru systemu Windows powinny być zawsze wykonywane z najwyższą ostrożnością - mogą wystąpić poważne problemy, jeśli niepoprawnie zmodyfikujesz rejestr systemu Windows!

Zalecamy zdecydowanie wykonanie kopii zapasowej rejestru systemu Windows przed dokonaniem jakichkolwiek modyfikacji - w ten sposób będziesz miał możliwość przywrócenia kopii zapasowej, jeśli wystąpi problem.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows.

Kliknij na wymagane opcje wymienione poniżej, aby przejść do szczegółowego opisu:

Krok 1: Upewnij się, że system Windows jest aktualny

Sprawdź, czy zainstalowano wszystkie aktualizacje systemu Windows.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Exchange Server TLS guidance, part 1: Getting Ready for TLS 1.2

 

Krok 2: Włącz TLS 1.2
  1. Z programu Notatnik.exe utwórz plik tekstowy i nazwij go TLS12-Enable.reg.

  2. Skopiuj następnie wklej następujący tekst:

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]
    "DisabledByDefault"=dword:00000000
    "Enabled"=dword:00000001

  3. Zapisz plik TLS12-Enable.reg.

  4. Podwójnie kliknij plik TLS12-Enable.reg.

  5. Wybierz Tak, aby zaktualizować rejestr systemu Windows tymi zmianami.

Krok 3: Wyłącz TLS 1.0 i 1.1
  1. W programie Notatnik.exe utwórz plik tekstowy i nazwij go TLS1011-Disable.reg

  2. Skopiuj następnie wklej poniższy tekst:

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000001
    "Enabled"=dword:00000000
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0\Server]
    "DisabledByDefault"=dword:00000001
    "Enabled"=dword:00000000

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
    "DisabledByDefault"=dword:00000001
    "Enabled"=dword:00000000
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Server]
    "DisabledByDefault"=dword:00000001
    "Enabled"=dword:00000000

  3. Zapisz plik TLS1011-Disable.reg.

  4. Podwójnie kliknij plik TLS1011-Disable.reg.

  5. Wybierz Tak, aby zaktualizować rejestr systemu Windows tymi zmianami.

Krok 4: Konfiguracja ustawień zabezpieczeń .NET
  1. W programie Notatnik.exe utwórz plik tekstowy i nazwij go NET-UseSchannelDefaults.reg

  2. Skopiuj następnie wklej poniższy tekst:

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727]
    "SystemDefaultTlsVersions"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319]
    "SystemDefaultTlsVersions"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727]
    "SystemDefaultTlsVersions"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319]
    "SystemDefaultTlsVersions"=dword:00000001

  3. Zapisz plik NET-UseSchannelDefaults.reg.

  4. Podwójnie kliknij plik NET-UseSchannelDefaults.reg.

  5. Wybierz Tak, aby zaktualizować rejestr systemu Windows tymi zmianami.

  6. Zrestartuj komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.