Braki podpisów renderowanych jako mapa bitowa w wiadomościach e-mail

Scenariusz

Ponieważ Twoje podpisy używają Niestandardowych czcionek/Obrazka tła, zostają one renderowane jako mapa bitowa.

Zauważasz, że w odpowiedziach lub przekazywanych e-mailach podpis staje się załącznikiem lub wydaje się być usunięty z wiadomości e-mail.

Powód

Niektóre klienty poczty, takie jak Apple Mail, mogą spowodować, że osadzone obrazy zostaną usunięte z szablonu podpisu i staną się załącznikami.

Niestety, dotyczy to również elementów podpisu lub tekstu, które zostały renderowane jako mapa bitowa - niezależnie od tego, czy używasz niestandardowych czcionek czy obrazków tła.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać takie problemy, zalecamy używanie stosu czcionek w szablonie podpisu - pozwoli to na użycie niestandardowej czcionki z czcionkami zastępczymi obok niej, aby klient poczty mógł wybrać następną dostępną na liście.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Jak używać stosów czcionek.

Jako tymczasowe rozwiązanie dla obrazka tła - zastąp obrazek tła obrazem banerowym lub użyj koloru tła i podziel obrazek na różne części.