Scenariusz
Używasz Exclaimer i zaczynasz otrzymywać odbicia od wysłanych wiadomości, z podobnym raportem o niemożności dostarczenia:
BŁĄD: 554 5.6.0 Wiadomość przekroczyła 50 skoków, co może wskazywać na pętlę pocztową. Dowiedz się więcej na stronie https://support.google.com/mail/?p=MailLoop 24sm247046edt.21 - gsmtp [Odpowiedź od smtp-relay.gmail.com]
Przyczyna
Problem ten jest spowodowany pętlą wiadomości między Exclaimer a G Suite, gdy trasa prowadzi przez regułę Content Compliance i nasz serwer, zwykle z powodu niezgodności warunków nagłówka.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, musisz poprawić warunki nagłówka reguły Content Compliance.
Aby wykonać opisane poniżej kroki, będziesz potrzebować:
uprawnień Super Administratora G Suite
uprawnień Super Administratora G Suite
Aby poprawić warunki nagłówka:
- Zaloguj się do Portal Administratora G Suite.
- Przejdź do Aplikacje > G Suite > GMail.
- Kliknij Zaawansowane ustawienia.
- Znajdź swoją regułę Content Compliance, domyślnie będzie to Trasa do Exclaimer.
- Kliknij Edytuj.
- Edytuj regułę, aby pasowała do poniższego:
- Upewnij się, że pole Treść zawiera:
Nie zawiera tekstu X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed
- Kliknij Zapisz.
- Kliknij ZAPISZ na dole strony:
