Raport o nieudanej dostawie: [550 5.4.1 Odrzucono adres odbiorcy: Odmowa dostępu]

Jeśli w ustawieniach Exclaimer znajduje się błędny adres routingu

1. Zaloguj się do portalu Exclaimer (portal.exclaimer.com) i Uruchom swoją subskrypcję.
   
   
2. Wybierz ikonę koła zębatego, aby otworzyć menu Ustawienia.
   
   
3. Wybierz Przepływ poczty.
   
   
   
   
4. Zlokalizuj sekcję Domena routingu poczty.
   
   
5. W polu Nazwa domeny wprowadź nazwę domeny .omnicrosoft.com - można ją znaleźć na liście domen w Centrum administracyjnym usługi Microsoft 365. To ustawienie jest ważne, a błędna domena może powodować problemy z przepływem poczty.
   
   Przykład: 
   
6. Kliknij ZAPISZ, aby zapisać wprowadzone zmiany. 
   
   
   UWAGI: Rekord MX dla nazwy domeny (w ustawieniach routingu poczty) powinien wskazywać pojedynczy serwer Exchange Online dla Twojej dzierżawy Microsoft 365. 
   
   - Aby sprawdzić rekord MX dla własnej nazwy domeny, skorzystaj z narzędzia do wyszukiwania DNS, takiego jak MXToolbox. 
   
   Przykład pokazujący domenę Exclaimer:
   

Wymuś replikację konektorów w środowisku Microsoft 365

1. Usuń regułę transportową Exclaimer.
   
   - Zaloguj się do centrum administracyjnego Exchange za pomocą poświadczeń administratora usługi Microsoft 365.
   
   - Wybierz przepływ poczty z lewego panelu, a następnie wybierz reguły.
   
   - Zobaczysz Regułę Transportową, którą utworzyłeś podczas konfigurowania Podpisów dla Office 365.
   
   - Kliknij ikonę kosza powyżej Reguły Transportowej.
   
   
   Wyświetlony zostanie komunikat ostrzegawczy, proszący o potwierdzenie, czy chcesz trwale usunąć Regułę Transportową.
   
   - Kliknij Tak, aby trwale usunąć Regułę Transportową.
   
   UWAGA! Po usunięciu Reguły Transportowej nie można jej przywrócić.
2. Usuń oba konektory Exclaimer.
   
   - Zaznacz konektor Odbieranie i kliknij ikonę kosza:
   
   Wyświetlony zostanie komunikat ostrzegawczy, proszący o potwierdzenie, czy chcesz usunąć wybrany konektor.
   
   - Kliknij Tak, aby trwale usunąć wybrany konektor.
   UWAGA! Po usunięciu konektorów Office 365 nie można ich przywrócić.
   
   - Powtórz ten sam proces, aby usunąć konektor Wysyłanie.
   
   - Po dezaktywacji/usunięciu Reguły Transportowej i konektorów Office 365, Twoje e-maile nie będą już kierowane do serwera Exclaimer Azure, a podpisy nie będą dodawane do żadnych e-maili.
   
   
3. Usuń domenę Exclaimer:
   - W Centrum administracyjnym Microsoft 365, przejdź do Ustawienia > Domeny (przez lewe menu nawigacyjne).
   
   - Na stronie Domeny wybierz wymaganą domenę (będzie to w formie <unikalny identyfikator najemcy>.smtp.exclaimer.cloud).
   
   - Kliknij Usuń.
   
   - Postępuj zgodnie z dodatkowymi komunikatami, a następnie kliknij Zamknij.
   
   Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz jak usunąć domenę Exclaimer.
   
   
4. Uruchom ponownie konfigurację konektora.

Jeśli Twoje foldery publiczne są hostowane lokalnie

1. Otwórz ekran Microsoft Azure Active Directory Connect.
   
   
2. Wybierz Opcje dodatkowe z lewego panelu, a następnie zaznacz Foldery publiczne poczty Exchange w prawym panelu.
   
   

To zapewni, że adresy skrzynek pocztowych z możliwością odbierania poczty nie będą już uważane za nieprawidłowe adresy przez DBEB. Wiadomości zostaną dostarczone do nich tak, jak są dostarczane do innych odbiorców.

Jeśli Twoje foldery publiczne są hostowane w Exchange Online

Directory-Based Edge Blocking (DBEB) nie jest jeszcze obsługiwany dla Mail Enabled Public Folders hostowanych w Exchange Online.

Jednak istnieją dwa możliwe obejścia:

1. Zatrzymaj przekierowywanie e-maili wysłanych do folderów publicznych do Exclaimer. Nie zostanie zastosowana żadna sygnatura po stronie serwera. (Zalecane)
   
   
2. Wyłącz Directory-Based Edge Blocking (Nie zalecane)

Aby zatrzymać przekierowywanie e-maili wysłanych do folderów publicznych do Exclaimer (Zalecane):

1. Zaloguj się do Exchange Online.
   
   
2. Przejdź do Przepływu poczty, a następnie wybierz reguły.
   
   
3. Wybierz regułę Identyfikuj wiadomości do wysłania do Exclaimer.
   
   
4. Kliknij Edytuj.
   
   
5. Przewiń w dół do sekcji Z wyjątkiem, jeśli....
   
   
6. Kliknij Dodaj wyjątek.
   
   
7. Wybierz Adresat... Czy ta osoba.
   
   
8. W oknie dialogowym Wybierz członków wybierz wszystkie skrzynki pocztowe publicznych folderów.
   
   
9. Kliknij Dodaj.
   
   
10. Kliknij OK, a następnie kliknij Zapisz.

Aby wyłączyć Directory Based Edge Blocking (Nie zalecane)

1. Zaloguj się do Exchange Online.
   
   
2. Przejdź do Przepływu poczty, a następnie wybierz Przyjęte domeny.
   
   
3. Wybierz domenę publicznego folderu, a następnie kliknij Edytuj.
   
   
4. Wybierz Ten zaakceptowany domenę jest wybierz Wewnętrzne przekazywanie, aby wyłączyć DBEB.
   
   
5. Kliknij Zapisz.