Scenariusz
Chcesz skonfigurować Exclaimer - Sygnatury dla Google Workspace, ale chciałbyś dowiedzieć się więcej o wpływie na istniejącą konfigurację routingu poczty usługi zewnętrznej.
lub
Już skonfigurowałeś Exclaimer - Sygnatury dla Google Workspace obok usługi zewnętrznej i zauważyłeś, że e-maile są kierowane bezpośrednio do usługi zewnętrznej, a nie do Exclaimer. W związku z tym sygnatury nie są stosowane do Twoich wiadomości e-mail.
Rozwiązanie
Możliwe jest skonfigurowanie Exclaimer - Sygnatury dla Google Workspace obok innej usługi zewnętrznej.
Aby to osiągnąć, konieczne jest upewnienie się, że e-maile są kierowane najpierw do Exclaimer, a po dostarczeniu e-maili z powrotem do Google Workspace, e-maile są kierowane do innej usługi zewnętrznej.
W przypadku Google Workspace istnieją różne ustawienia (takie jak Routing, Default Routing i Content Compliance), które mogą zmienić trasę e-maila. Obecnie Google nie oferuje żadnych ustawień w Konsoli Administratora, które umożliwiają priorytetowe traktowanie tych reguł; jednak kolejność, w jakiej zostały utworzone, determinuje kolejność ich przetwarzania.
Jeśli masz skonfigurowane opcje routingu poczty dla innej usługi zewnętrznej, konieczne jest ich usunięcie i ponowne utworzenie reguł Routing, Default Routing i Content Compliance, gdy zostanie utworzona reguła Content Compliance dla Exclaimer.