Przejdź do głównej zawartości

Cześć, jak możemy ci dzisiaj pomóc?

Lub wybierz kategorię poniżej
Rozpoczęcie
Filmy wideo

Jak zapobiec temu, że numery telefonów, adresy e-mail i adresy URL witryn stają się niebieskie i podkreślone

  1. Baza wiedzy Exclaimer
  2. Projekt podpisu
  3. Rozwiązywanie problemów
Payal Arya
  • Zaktualizowano

Scenariusz  

Kiedy przeglądasz e-mail w kliencie poczty (takim jak Outlook, Gmail, Apple Mail itp.), adres URL (na przykład adres e-mail lub strona internetowa) wyświetla się na niebiesko i podkreślony.

Powód

Istnieje wiele powodów, dla których ten problem może wystąpić:

  • Hiperłącze nie zostało dodane poprawnie za pomocą przycisku DODAJ HIPERŁĄCZE (właściwości Tekst > DODAJ HIPERŁĄCZE).

  • Niektóre klienty poczty narzucają formatowanie tekstu, który wygląda jak hiperłącze. Klienci poczty dodają niebieski kolor i podkreślają tekst. W takich sytuacjach niewiele można zrobić.

Rozwiązanie

Poniżej znajdziesz kilka opcji, które pomogą Ci rozwiązać ten problem - chociaż niektóre klienty poczty mogą nadal ignorować te ustawienia i podkreślać hiperłącze.

Kliknij na wymagane opcje wymienione poniżej, aby przejść do szczegółowego opisu:

Opcja 1: Upewnij się, że tekst jest skonfigurowany jako hiperłącze w edytorze podpisów Exclaimer

Upewnij się, że każde dodane przez Ciebie hiperłącze do podpisu e-mail jest dodane za pomocą przycisku Dodaj hiperłącze.

Aby dodać hiperłącze:

  1. W szablonie podpisu wybierz tekst (obiekt), który zmienia kolor na niebieski w podglądzie.

  2. Z prawej strony w sekcji właściwości, rozwinię sekcję Tekst, kliknij Dodaj hiperłącze.


     
    Wyświetlone zostanie okno Hiperłącze:



  3. W polu Adres URL docelowy wprowadź Jednorodny Identyfikator Zasobu (URI), a następnie wymagany Jednorodny Lokalizator Zasobu (URL).
    Jeśli URL jest polem, użyj nawiasów klamrowych ({ }) aby wyświetlić listę pól i wybierz wymaganą opcję.

  4. W polu Podpowiedź wprowadź tekst, który ma być wyświetlany po najechaniu myszką.

  5. Kliknij OK, aby zapisać wprowadzone zmiany.
    Nowe zmiany te zastąpią domyślne ustawienia klienta poczty.
Opcja 2: Sprawdź właściwości, aby upewnić się, że formatowanie i kolor odpowiadają Twoim wymaganiom
W sekcji właściwości upewnij się, że sprawdzasz formatowanie i kolor wybranego tekstu.

Aby sprawdzić formatowanie: 

  1. W szablonie podpisu wybierz tekst (obiekt), który jest podkreślony w podglądzie.

  2. Z prawej strony w sekcji właściwości, rozwinię sekcję Tekst.

  3. W polu Formatowanie upewnij się, że U nie jest zaznaczone.

Aby sprawdzić Kolor pierwszoplanowy:

  1. W szablonie podpisu wybierz tekst (obiekt), który jest niebieski w podglądzie.

  2. Z prawej strony w sekcji właściwości, rozwinię sekcję Tekst.

  3. W polu Kolor pierwszoplanowy wybierz dziedziczony kolor lub kolor według własnego wyboru.