Scenariusz
Zauważasz, że podpisy klienta Exclaimer nie są pobierane w środowisku skonfigurowanym z serwerem proxy i wymagającym uwierzytelnienia użytkownika.
Widzisz ten komunikat o błędzie, logując się w Event ID 29004:
BŁĄD: Adres: user@domain.com Status: Błąd, pobrano 0 podpisów. Błąd: Wystąpił błąd podczas wysyłania żądania.
Przyczyna
Otrzymujesz ten komunikat o błędzie, gdy oprogramowanie Exclaimer nie może połączyć się z Exclaimer z powodu błędu uwierzytelnienia proxy. Jest to widoczne w Podglądzie zdarzeń.
Rozwiązanie
Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby rozwiązać ten problem:
Musisz mieć uprawnienia administratora na maszynie, na której dokonasz zmian.
OSTRZEŻENIE! Zalecamy wykonanie kopii zapasowej tego pliku przed dokonaniem zmian, ponieważ nieprawidłowe zmiany mogą spowodować, że aplikacja przestanie działać.
- Przejdź do C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v4.0.30319\Config\
- Jako Administrator edytuj plik: machine.config
- Dodaj następujący kod do sekcji [configuration]
<system.net>
<defaultProxy useDefaultCredentials="true" >
</defaultProxy>
</system.net>
-
Zapisz plik.