Scenariusz
Podczas przeglądania e-maili w programie Outlook 2016, w których podpisy są stosowane za pomocą Exclaimer, tekst może być przycięty, jeśli zostały użyte określone kombinacje czcionek i rozmiarów.
Przykładowo, zdarza się, że fragmenty znaków takich jak „y” i „g” są obcinane.
Powód
Microsoft potwierdził, że jest to problem z programem Outlook 2016 - nie występuje to w programie Outlook 2013. Problem dotyczy tylko określonych kombinacji rodziny czcionek i rozmiarów - na przykład Verdana 9 (i 8,5); jeśli ustawisz Verdana 8 lub 9,5, problem jest zmniejszony.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem:
UWAGA: Kroki opisane tutaj zakładają, że już utworzyłeś podpis e-mail. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz, jak utworzyć podpis.
-
- Otwórz wymagany szablon podpisu w Kreatorze podpisów. Kliknij zewnętrzną niebieską linię.
- Z prawej strony, w panelu Właściwości, zobaczysz, że sekcja Czcionka jest rozwinięta, a domyślnie rozmiar Czcionki jest ustawiony na 11 pkt.
Przykład:
Zalecamy: Ustaw wartość Wysokości Wiersza w podpisie o 2 pkt większą niż użyty rozmiar czcionki. Spowoduje to zastosowanie Wysokości Wiersza dla całego podpisu.Przykład:
Jeśli użyłeś wartości px, prosimy o odwołanie się do Tabeli Konwersji Punktów na Piksele, aby dowiedzieć się o równoważnikach.
UWAGA: Jeśli używasz różnych rozmiarów tekstu, takich jak pola kontaktowe, możesz kliknąć na żółte, zielone i czerwone linie, aby ustawić rozmiary czcionek i wysokości wierszy dla całego segmentu.
Przykład:
Następnie z prawej strony, w panelu Właściwości:
- Kliknij ZAPISZ ZMIANY.
- Otwórz wymagany szablon podpisu w Kreatorze podpisów. Kliknij zewnętrzną niebieską linię.