Dlaczego mój podpis wygląda bardzo mało na urządzeniach mobilnych?

Scenariusz

Używasz Exclaimer i stworzyłeś szablon podpisu e-mail. Podczas testowania zauważasz, że podpis wyświetla się mały na urządzeniu mobilnym.

Przykład:

Powód

To zazwyczaj spowodowane jest elementem w szablonie, takim jak duże zdjęcie lub szeroki podpis. Aplikacja pocztowa zmienia rozmiar podpisu, aby zmieścił się w swoich własnych wymiarach. Istnieje kilka rozwiązań, które pomogą powiększyć podpis na urządzeniu mobilnym.

Rozwiązanie

Poniżej znajdziesz najczęstsze rozwiązania tego problemu:

Szerokość szablonu podpisu

Pole tekstowe nie ustawione na zawijanie tekstu

Szerokość szablonu podpisu

• Podczas tworzenia szablonu podpisu, pamiętaj o szerokości samego podpisu.
  
  Zalecamy: Twój szablon podpisu nie powinien przekraczać 600px. Jednakże niektóre urządzenia mogą uznać to za zbyt szerokie, dlatego zaleca się utrzymanie podpisu w okolicach 400-500px szerokości jako optymalny rozmiar dla urządzeń mobilnych.
  Przykład:
  
  
  

  Aby sprawdzić rozmiar szablonu podpisu:

1. W programie Signature Designer, wybierz szablon.
   
   
2. Z prawej strony panelu właściwości, rozwinię sekcję Rozmiar.
   Zobaczysz szerokość i wysokość wybranego szablonu.
   Przykład:
   

• Sprawdź swoje obrazy i upewnij się, że zostały zmniejszone w edytorze obrazów.
  
  Jeśli na obrazie została pozostawiona stała szerokość, to urządzenie mobilne będzie brać pod uwagę oryginalny rozmiar pliku obrazu, co spowoduje zmniejszenie podpisu.

Pole tekstowe w szablonie podpisu nie jest ustawione na zawijanie tekstu

• Upewnij się, że tekst ma włączone zawijanie tekstu dla Zawijanie.
  
  Na przykład, Oświadczenie Prawne zazwyczaj zawiera największą ilość tekstu w podpisie e-mail - upewnij się, że tekst oświadczenia ma włączone zawijanie tekstu dla Zawijanie.
  
  
• Sprawdź, czy używasz niestandardowej czcionki - tekst nie będzie się zawijał, chyba że została ustalona stała szerokość na samym polu tekstowym.
  Przykład:
  
  
  

  Aby sprawdzić tryb renderowania tekstu:

  1. W programie Signature Designer, wybierz tekst w szablonie.
  
  2. Z prawej strony panelu właściwości, rozwinię sekcję Renderowanie.
  Przykład:
  
  
  

  Aby sprawdzić zawijanie tekstu:

1. W Projektorze Podpisów wybierz tekst w szablonie. 
   
   
2. W prawym panelu właściwości rozwiń sekcję Tekst i znajdź opcję Zawijanie tekstu.
   
   
3. Sprawdź, czy opcja Zawijanie tekstu jest ustawiona na ZAWIJAJ.
   Przykład:
   
   
   

   Jeśli nie chcesz, aby klauzula dostosowywała się do tej samej szerokości tabeli co główny podpis, możesz przenieść ją poza tabelę.

   Aby rozciągnąć i zawinąć zgodnie z rozmiarem okna, upewnij się, że powyższe ustawienie Zawijania zostało zastosowane.
   
   Przykład:

   

   Jeśli powyższe rozwiązanie nie naprawi problemu, skontaktuj się z naszym Zespołem Projektowania Podpisów, zgłaszając zgłoszenie wsparcia online.