Scenariusz
Kiedy wysyłasz e-mail, Twoje podpisanie jest dołączane do e-maila i poprawnie odbierane przez odbiorcę. Jednakże, gdy odbiorca odpowiada, zauważasz, że obrazy w podpisie są brakujące lub pojawiają się jako załączniki. Czasami obrazy są zastępowane czymś w stylu '<image001.png>' bardzo małą czcionką.
Przykład:
Powód
Zazwyczaj ten problem występuje, gdy aplikacja Mail na Macu lub urządzeniu iOS (iPhone lub iPad firmy Apple) jest używana do odpowiedzi na e-mail. Domyślne ustawienia klienta poczty określają, że osadzone obrazy są usuwane z e-maila i zastępowane tagami, takimi jak <image001.png>.
Tag sugeruje, że obraz został usunięty z e-maila.
Rozwiązanie
Niestety, ponieważ ten problem jest spowodowany ustawieniem używanej aplikacji pocztowej, nie jest to coś, czym Exclaimer może sterować.
Niemniej jednak, istnieją dostępne opcje, które mogą pomóc Ci obejść ten problem - proszę kliknąć na wymagane opcje wymienione poniżej, aby przejść przez szczegółowy opis:
Ustaw aplikację Mail na Zawsze dołączaj załączniki w odpowiedziach
Dla Maca
Otwórz Mail, przejdź do menu Edycja, kliknij Dołączaj załączniki w odpowiedziach, a następnie wybierz opcję Zawsze.

Dla iOS
Przejdź do Ustawienia, wybierz Mail i przewiń w dół do SKŁADANIE. Kliknij Dołączaj załączniki w odpowiedziach, a następnie wybierz opcję Zawsze.
- Zamknij Outlook.
- Otwórz Internet Explorera.
- Wybierz menu Narzędzia, a następnie wybierz Opcje internetowe.
- Wybierz zakładkę Zaawansowane.
- Odznacz opcję Nie zapisuj zaszyfrowanych stron na dysku.
- Wybierz OK.