Przejdź do głównej zawartości

Cześć, jak możemy ci dzisiaj pomóc?

Lub wybierz kategorię poniżej
Rozpoczęcie
Filmy wideo

Jak rozwiązać problem z brakiem widoczności dodatku Exclaimer Outlook w programie Outlook na komputerze

  1. Baza wiedzy Exclaimer
  2. Rozwiązania
  3. Konfiguracja
Payal Arya
  • Zaktualizowano

Scenariusz

Zainstalowałeś Dodatek Exclaimer do programu Outlook i zauważyłeś, że twoje podpisy nie są wyświetlane w programie Outlook na komputerze, ale są wyświetlane w wersji internetowej programu Outlook bez żadnego problemu.

Przyczyna

Funkcja Dodatek Exclaimer do programu Outlook korzysta z usługi połączonej, która jest dostępna tylko wtedy, gdy w programie Outlook jest włączona opcja Opcjonalne doświadczenia połączone.

Rozwiązanie

Proszę zapoznaj się z poniższymi opcjami, aby rozwiązać ten problem:

Krok 1: Sprawdź wymagania wstępne

Wymagania wstępne

Przed zainstalowaniem Dodatku Exclaimer do programu Outlook (Outlook) upewnij się, że masz:

Windows

  • Wersję programu Outlook 2104, Build 13929.20296 lub nowszą
    • Tylko wersje Click to Run (C2R)
    • Tylko wersje detaliczne (wersje licencjonowane zbiorowo nie zawierają obecnie niezbędnych zestawów wymagań interfejsu API)
      Uwaga: Niektóre funkcje mogą wymagać nowszych wersji programu Outlook, proszę odwołać się do notatek wydania tutaj.
  • Microsoft Outlook Web Access
  • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 lub nowszy

Mac

  • Office dla Mac [wersja 16.64 (22081401) lub nowsza]
    UWAGA: Obsługiwany jest tylko nowy interfejs programu Outlook. Przejdź do Outlook > Nowy Outlook, aby go włączyć.

Proszę zauważyć, że twój plan Microsoft 365 musi umożliwiać dostęp do instalacji aplikacji Microsoft 365 za pośrednictwem Microsoft AppSource. Niektóre plany, takie jak Office 365 E2, nie obsługują tego.

Krok 2: Upewnij się, że w programie Outlook jest włączona opcja Opcjonalne doświadczenia połączone.

Aby włączyć opcję Opcjonalne doświadczenia połączone w programie Outlook:

  1. Zaloguj się do aplikacji Outlook na komputerze.

  2. Kliknij Plik na pasku wstążki. 
  3. Z lewej strony kliknij Opcje.
    Wyświetlone zostanie okno Opcje programu Outlook.

  4. Z lewej strony kliknij Centrum zaufania, a następnie kliknij Ustawienia centrum zaufania....



  5. Z lewej strony kliknij Opcje prywatności, a następnie kliknij Ustawienia prywatności...
  6. Wybierz opcję Włącz opcjonalne doświadczenia połączone : 



  7. Kliknij OK, aby zapisać zmiany.