Anuluj subskrypcję Exclaimer Cloud – Baza wiedzy Exclaimer

Opis

Jeśli z jakiegoś powodu chcesz anulować subskrypcję Exclaimer Cloud, możesz to łatwo zrobić.

OSTRZEŻENIE! Tylko właściciel subskrypcji może anulować subskrypcję Exclaimer Cloud.

Jak to zrobić?

Aby uzyskać dostęp do opcji Anuluj subskrypcję:

Zaloguj się do portal Exclaimer Cloud i przejdź do karty Przegląd.
Z karty Przegląd kliknij Zarządzaj obok wymaganej subskrypcji, a następnie kliknij Anuluj tę subskrypcję.

Przykład:

Jeśli masz subskrypcję testową, na górze ekranu pojawi się baner informujący o tym, że jest to Subskrypcja testowa.

Wyświetlone zostanie okno Anuluj subskrypcję.

Kliknij wymagane opcje wymienione poniżej, aby przejść do szczegółowego opisu:

Anulowanie subskrypcji Exclaimer Cloud

Aby anulować subskrypcję Exclaimer Cloud:

W oknie Anuluj subskrypcję,

Potwierdź, że wszystkie dane są poprawne.
Wybierz powód anulowania subskrypcji.
Kliknij Anuluj subskrypcję.
Przykład:

OSTRZEŻENIE! Upewnij się, że usuwasz konfigurację przepływu poczty Exclaimer Cloud z Twojego środowiska po zakończeniu subskrypcji lub okresu próbnego. Niezastosowanie się do tego spowoduje odrzucenie wszystkich wiadomości e-mail kierowanych do Exclaimer Cloud.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz odpowiednią procedurę dla Twojego środowiska:
Jak odinstalować Exclaimer Cloud dla Microsoft 365
Jak odinstalować Exclaimer Cloud - Sygnatury dla Exchange
Jak odinstalować Exclaimer Cloud z Twojego środowiska Google Workspace

Anulowanie w toku - Co się dzieje dalej?

Po wybraniu opcji anulowania subskrypcji, status zostanie wyświetlony jako Anulowanie w toku.

Członek naszego zespołu operacyjnego skontaktuje się z Tobą, aby poinformować o dalszych krokach. Zazwyczaj następuje to w ciągu trzech dni roboczych do jednego tygodnia.

UWAGI: Prosimy pamiętać, że zgodnie z naszymi warunkami i postanowieniami, będziesz odpowiedzialny za pozostałą kwotę na Twojej umowie. Pełna płatność będzie oczekiwana po zakończeniu umowy z Exclaimer.

Twoje konto będzie nadal aktywne do momentu otrzymania ostatniej płatności. Jest to niezmienny warunek i nie otrzymasz zwrotu za częściowe miesiące.

Exclaimer Cloud będzie działać przez siedem dni po otrzymaniu ostatniej płatności. Po upływie siedmiu dni wszystkie funkcje zostaną dezaktywowane. Zalecamy aktualizację ustawień serwera poczty elektronicznej w tym czasie.