Opis
Ważnym krokiem w konfigurowaniu subskrypcji Exclaimer - Sygnatury dla Microsoft 365 jest autoryzacja Exclaimer do odczytu danych użytkowników z katalogu Azure AD/Microsoft 365 (oraz utrzymanie repliki w bazie danych Exclaimer). Te dane są wykorzystywane do wypełniania danych kontaktowych w sygnaturze i mogą być używane do kontrolowania, który użytkownik otrzymuje jaką sygnaturę.
Po pomyślnej autoryzacji Exclaimer do odczytu danych użytkowników z katalogu Azure AD/Microsoft 365 do bazy danych Sygnatur Exclaimer, aby mogły zostać zastosowane do sygnatury e-mailowej - należy rozpocząć proces synchronizacji.
Proces synchronizacji synchronizuje dane kontaktowe wszystkich członków lub, jeśli wymagane, wybranych członków z Exclaimer, aby sygnatury mogły zostać zastosowane do ich wiadomości e-mailowych.
Proszę kliknąć na wymagane opcje wymienione poniżej, aby przejść do szczegółowego opisu:
Jak uzyskać do niego dostęp?
Aby uzyskać dostęp do opcji Autoryzuj podczas początkowej konfiguracji:
- Z lewego panelu kliknij Konfiguracja, a następnie wybierz Połącz z Microsoft 365.
UWAGA: Opcje w Połącz z Microsoft 365 są dostępne tylko podczas początkowej konfiguracji.
Po pomyślnym skonfigurowaniu subskrypcji Exclaimer - Sygnatury dla Microsoft 365, ta sekcja nie będzie już dostępna.
W razie potrzeby możesz edytować ustawienia konfiguracji za pomocą Zarządzaj danymi użytkowników, Zarządzaj przepływem poczty, Sygnatury w programie Outlook i Exchange lokalny. - Z prawego panelu, pod Synchronizuj dane kontaktowe użytkowników, kliknij AUTORYZUJ.
Aby uzyskać dostęp do opcji Autoryzuj w celu autoryzacji zmiany danych:
- Z lewego panelu kliknij Konfiguracja, a następnie wybierz Zarządzaj danymi użytkowników.
UWAGA: Zarządzaj danymi użytkowników, Zarządzaj przepływem poczty, Sygnatury w programie Outlook i Exchange lokalny są dostępne dopiero po pomyślnym skonfigurowaniu subskrypcji Exclaimer - Sygnatury dla Microsoft 365.
- Z prawego panelu, pod Włącz dostęp do Azure AD, kliknij AUTORYZUJ.
Autoryzacja uprawnień
Aby autoryzować Exclaimer do odczytu danych użytkowników z katalogu Azure AD/Microsoft 365:
- Kliknij AUTORYZUJ.
-
Zostaniesz poproszony o zalogowanie się do usługi Microsoft 365 jako Administrator Globalny (upewnij się, że podajesz dane uwierzytelniające dla właściwego najemcy usługi Microsoft 365):
- Po zalogowaniu, zostaniesz poproszony o zaakceptowanie prośby o uprawnienia dla Exclaimer do odczytu danych z Twojego Azure AD. Kliknij Zaakceptuj:
- Wyświetlona zostanie wiadomość Autoryzacja udana:
Możesz sprawdzić status tej autoryzacji w sekcji Zarządzaj danymi użytkownika.
Kolejne kroki: Po potwierdzeniu tych szczegółów i udzieleniu wymaganych uprawnień, zostaniesz przekierowany z powrotem, aby rozpocząć proces synchronizacji danych kontaktowych użytkownika.
Masz pytanie? Zapoznaj się z naszą Stroną z Najczęściej Zadawanymi Pytaniami.
Jak uzyskać do niego dostęp?
Aby uzyskać dostęp do opcji Rozpocznij synchronizację w trakcie początkowej konfiguracji:
- Z lewego panelu kliknij Konfiguracja, a następnie wybierz Połącz z Microsoft 365.
UWAGA: Opcje wewnątrz Połącz z Microsoft 365 są dostępne tylko podczas początkowej konfiguracji. Po pomyślnym skonfigurowaniu subskrypcji Exclaimer - Sygnatury dla Microsoft 365, ta sekcja nie będzie dostępna.
W razie potrzeby możesz edytować ustawienia konfiguracji za pomocą Zarządzaj danymi użytkowników, Zarządzaj przepływem poczty, Sygnatury w programie Outlook i Exchange lokalny. - W prawym panelu, w sekcji Synchronizuj dane kontaktowe użytkownika, opcja Rozpocznij synchronizację jest aktywowana tylko wtedy, gdy proces autoryzacji został pomyślnie zakończony.
Aby uzyskać dostęp do opcji Rozpocznij synchronizację w celu ręcznej synchronizacji danych:
- Z lewego panelu kliknij Konfiguracja, a następnie wybierz Zarządzaj danymi użytkowników.
UWAGA: Zarządzaj danymi użytkowników, Zarządzaj przepływem poczty, Sygnatury w programie Outlook i Exchange lokalny są dostępne dopiero po pomyślnym skonfigurowaniu subskrypcji Exclaimer - Sygnatury dla Microsoft 365. - W prawym panelu, pod Rozpocznij synchronizację znajdują się odpowiednie opcje.
Synchronizacja danych kontaktowych użytkownika
Aby zsynchronizować dane kontaktowe użytkownika:
- Możesz zsynchronizować dane kontaktowe wszystkich członków Twojej organizacji z Exclaimer lub zsynchronizować dane kontaktowe tylko wybranych użytkowników w ramach wybranej grupy Azure AD.
- Wybierz Zsynchronizuj wszystkich użytkowników, aby zsynchronizować dane kontaktowe wszystkich członków Twojej organizacji z Exclaimer.
lub
- W Zsynchronizuj tylko użytkowników z tej grupy, zacznij wpisywać nazwę grupy zabezpieczeń z możliwością wysyłania wiadomości e-mail (z istniejących grup Azure AD); jest to pole tekstowe z funkcją autouzupełniania, więc po wpisaniu zaczynają się pojawiać dopasowane grupy. Wybierz wymaganą grupę, której dane kontaktowe użytkowników chcesz zsynchronizować z Exclaimer.
UWAGA:Przykład:
- Ta opcja obsługuje tylko grupy zabezpieczeń z możliwością wysyłania wiadomości e-mail.
- Opcja Zsynchronizuj tylko użytkowników z tej grupy jest przydatna w sytuacjach, gdy nie chcesz, aby dane kontaktowe wszystkich członków Twojej organizacji były synchronizowane z Exclaimer. Na przykład duże przedsiębiorstwo korzystające z usługi Microsoft 365 ma oddziały na całym świecie. Jednak dane kontaktowe pracowników oddziału w Wielkiej Brytanii muszą być zsynchronizowane z Exclaimer. Ta funkcja pozwala administratorom IT synchronizować tylko określone (z możliwością wysyłania wiadomości e-mail) grupy Azure AD z Exclaimer.
OSTRZEŻENIE! Włączając opcję Zsynchronizuj tylko użytkowników z tej grupy, wszystkie dane użytkowników spoza tej grupy zostaną usunięte z bazy danych. - Kliknij ROZPOCZNIJ SYNCHRONIZACJĘ, aby rozpocząć synchronizację danych z Azure AD.
Proces synchronizacji będzie kontynuowany w tle podczas konfigurowania.
Jak rozwiązać problemy z synchronizacją danych
Brakuje użytkownika lub grupy
Jeśli zauważysz, że brakuje użytkownika lub grupy np. w polach wyboru nadawców lub odbiorców, zaleca się sprawdzenie ustawień dla Synchronizuj tylko użytkowników z tej grupy. Ta opcja ogranicza zakres synchronizacji danych do użytkowników i grup, które są członkami określonej grupy.
Synchronizacja trwała zbyt długo
Zazwyczaj synchronizacja danych może być w trakcie podczas globalnych automatycznych synchronizacji danych, które występują o 00:00 i 12:00 UTC. Proszę poczekać do 90 minut na zakończenie synchronizacji danych. Jeśli synchronizacja danych trwa dłużej niż 90 minut, skontaktuj się z pomocą techniczną Exclaimer w celu uzyskania dalszej pomocy.
Brak danych użytkownika po synchronizacji
Najpierw sprawdź, czy ustawienia widoczności są poprawne dla pola w projekcie podpisu.
Aby sprawdzić ustawienia widoczności:
- Otwórz wymagany szablon podpisu w Kreatorze podpisów.
- Wybierz wymagane pole, które chcesz sprawdzić pod kątem właściwości widoczności.
- W prawym panelu Właściwości rozwiń Widoczność sekcję.
-
Sprawdź, czy ustawienia widoczności dla pola nie uniemożliwiają wyświetlania pola dla użytkownika
- Kliknij ZAPISZ ZMIANY , aby zapisać dokonane zmiany w szablonie.
Czasami opóźnienia między Microsoft 365 a Azure AD mogą uniemożliwić Exclaimerowi synchronizację najbardziej aktualnych danych użytkownika. W skrajnych przypadkach może być konieczne oczekiwanie do 2 godzin po wprowadzeniu nowych danych użytkownika w Microsoft 365, aby dane zostały zsynchronizowane z Azure AD.
Masz pytanie? Zapoznaj się z naszą Stroną z Najczęściej Zadawanymi Pytaniami.