Podwójne podpisy w Gmail przy jednoczesnym użyciu konfiguracji po stronie klienta i serwera

Scenariusz

Posiadasz Exclaimer dla Google Workspace i korzystasz zarówno z konfiguracji po stronie klienta, jak i po stronie serwera do wysyłania e-maili w Gmailu. Zauważasz, że w odpowiedziach lub przesłanych dalej wiadomościach pojawiają się zduplikowane podpisy.

Przyczyna

Ma to miejsce z powodu ustawienia Gmaila Wstaw podpis przed cytowanym tekstem w odpowiedziach i usuń linię „--”, która go poprzedza. Gdy to ustawienie jest włączone, Gmail umieszcza podpis poniżej cytowanej treści oraz separatora '--'. 

Przetwarzanie po stronie serwera ocenia e-mail i stosuje podpis powyżej cytowanej treści, jeśli nie wykryje istniejącego podpisu w oczekiwanej pozycji. Podpis po stronie klienta jest umieszczany poniżej separatora odpowiedzi, więc przetwarzanie po stronie serwera Exclaimer go nie rozpoznaje i stosuje dodatkowy podpis.

Rozwiązanie

Aby zapobiec zduplikowanym podpisom, wyłącz ustawienie Gmaila, aby przetwarzanie po stronie serwera poprawnie wykrywało istniejący podpis po stronie klienta w oczekiwanym miejscu. 

Aby wyłączyć to ustawienie: 

1. Otwórz Gmail i wybierz ikonę koła zębatego, aby otworzyć panel Ustawienia.
    

2. Wybierz Zobacz wszystkie ustawienia. 
   
    
   _{Wybierz Zobacz wszystkie ustawienia.}
    

3. Przejdź do sekcji Podpis na karcie Ogólne. 
    

4. Odznacz pole wyboru Wstaw podpis przed cytowanym tekstem w odpowiedziach i usuń linię „--”, która go poprzedza.
   
   
   _{Odznacz pole wyboru, aby wyłączyć to ustawienie.}
    

5. Przewiń do końca listy ustawień i wybierz Zapisz zmiany. 
   
   
   _{Przycisk Zapisz zmiany znajduje się pod zawartością karty.}