Scenariusz
Dlaczego podpisy Exclaimer nie wyświetlają się poprawnie w klientach Apple Mail (macOS i iOS)?
Powód
Metadact przetwarza e-mail po tym, jak Exclaimer dodał podpis i logo, co powoduje, że podpis wyświetla się niepoprawnie w Apple Mail.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem z renderowaniem w Apple Mail:
Zaktualizuj regułę Metadact, dodając wyjątek, który zapewni, że Metadact pominie e-maile już przetworzone przez Exclaimer.
- Zaloguj się do centrum administracyjnego Exchange używając swoich danych logowania administratora Microsoft 365.
- Z menu nawigacyjnego wybierz Przepływ poczty, a następnie wybierz Reguły.
- Zlokalizuj i wybierz regułę transportową Metadact.
- Wybierz Edytuj warunki reguły.
- W sekcji Oprócz jeśli wybierz + aby dodać wyjątek.
Wybierz +, aby dodać wyjątek.
Nowy wiersz wyjątku zostanie dodany na dole. -
Ustaw nagłówek wiadomości na:
X-ExclaimerHostedSignatures-MessageProcessed - Ustaw wartość na Prawda.
- Upewnij się, że reguła transportowa Metadact ma wyższą priorytet (niższy numer reguły) niż Zidentyfikuj wiadomości do wysłania do Exclaimer Cloud Reguła transportowa. To zapewni, że Metadact przetworzy wiadomość przed jej wysłaniem do Exclaimer, a Exclaimer zastosuje podpis po zakończeniu działań przez Metadact.