Kan ik mijn Exclaimer 'proef' abonnement verlengen?
Ja, je kunt je Exclaimer proefabonnement verlengen.
- Maak een ticket aan.
- Selecteer Account Services.
- Vul de gegevens in. In de keuzelijst Waarmee kunnen we helpen?, selecteer eerst Verkoop en daarna de optie Proefverlenging.
- Selecteer Verzenden. Een lid van het Account Services team zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.
Voor meer informatie, zie Support Ticket.
Kan ik mijn Exclaimer 'proef' abonnement annuleren?
Je proefperiode zal vanzelf stoppen nadat de proefperiode is verstreken, dus je hoeft niets te doen om je abonnement te annuleren. Je kunt Exclaimer verwijderen voordat de proefperiode eindigt - zie onze Gids voor verwijderen voor Microsoft of Google.
Zodra de 14 dagen zijn verstreken, kun je niet langer toegang krijgen tot je Actieve abonnementen tenzij je overstapt naar een betaald plan. Dit kun je doen door Beheren te selecteren bij je Actieve abonnementen.
Zodra de 14 dagen zijn verstreken, kun je niet langer toegang krijgen tot je Actieve abonnementen tenzij je overstapt naar een betaald plan. Dit kun je doen door Beheren te selecteren bij je Actieve abonnementen.
Kan ik mijn Exclaimer abonnement annuleren?
Als je de abonnement Eigenaar bent, kun je het Exclaimer abonnement annuleren.
LET OP: Houd er rekening mee dat je aansprakelijk zult zijn voor het resterende bedrag op je contract volgens onze algemene voorwaarden. Volledige betaling wordt verwacht bij beëindiging van je contract met Exclaimer.
Je account blijft actief totdat de laatste betaling is ontvangen. Dit is niet onderhandelbaar en je krijgt geen restitutie voor gedeeltelijke maanden.
Exclaimer zal zeven dagen blijven werken na ontvangst van je laatste factuurbetaling. Na zeven dagen zullen alle functies gedeactiveerd worden. We raden je aan om tijdens deze periode je e-mailserverinstellingen bij te werken.
Je account blijft actief totdat de laatste betaling is ontvangen. Dit is niet onderhandelbaar en je krijgt geen restitutie voor gedeeltelijke maanden.
Exclaimer zal zeven dagen blijven werken na ontvangst van je laatste factuurbetaling. Na zeven dagen zullen alle functies gedeactiveerd worden. We raden je aan om tijdens deze periode je e-mailserverinstellingen bij te werken.
Wat moet ik doen nadat ik ben overgestapt van Standaard/Starter naar Pro niveau?
U hoeft niets te doen na het upgraden - uw toegang tot het nieuwe niveau is klaar voor gebruik en u kunt nu alle Pro-exclusieve mogelijkheden van Exclaimer verkennen, zoals Hoofdtekst, Analyse en Integraties. Voor een volledige vergelijking van alle functies tussen abonnementstypen, zie Exclaimer-prijsopties of de sectie Wat te verwachten... in Exclaimer-abonnement aanschaffen voor links naar onze kennisbankartikelen over deze functies.
Waar kan ik mijn abonnements-ID vinden?
Vanuit het tabblad Overzicht (in het dashboard) selecteert u Beheren bij het benodigde abonnement. Onder Abonnementsgegevens staat uw abonnements ID.
Kan ik nog een inlog toevoegen aan mijn Exclaimer-abonnement?
Alleen de abonnement Eigenaar of de abonnement beheerder kunnen andere gebruikers toevoegen die kunnen inloggen op het Exclaimer-portaal.
Kan ik het aantal gebruikers op mijn Exclaimer-abonnement bijwerken?
Alleen de Eigenaar van het Exclaimer-abonnement kan het aantal gebruikers op hun abonnement bijwerken.
Voor meer informatie, zie:
Hoe u het aantal gebruikers in een bestaand abonnement kunt bijwerken.
Hoe u een gebruiker kunt toevoegen of verwijderen voor uw Exclaimer-abonnement.
Voor meer informatie, zie:
Hoe u het aantal gebruikers in een bestaand abonnement kunt bijwerken.
Hoe u een gebruiker kunt toevoegen of verwijderen voor uw Exclaimer-abonnement.
WAARSCHUWING! Het is niet mogelijk om het aantal gebruikers van uw abonnement te verlagen (zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden van Exclaimer). Als u aanpassingen aan uw abonnement wilt maken, dien dan een verzoek in bij het vernieuwingsteam om dit te verwerken vóór uw vernieuwingsdatum.
Eventuele aanpassingen die na uw vernieuwingsdatum worden gemaakt, worden in aanmerking genomen bij uw volgende vernieuwingsdatum. Het is niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen tijdens het lopende contract.
Kan ik meer dan één Microsoft 365-tenant verbinden met een enkele Exclaimer-tenant?
Helaas is dit niet mogelijk. U kunt slechts een enkele Microsoft-tenant verbinden met een enkele Exclaimer-tenant.
Als u extra tenants wilt verbinden, dan hebben ze hun eigen Exclaimer-tenants nodig.
Zie alstublieft hoe u een nieuw Exclaimer-abonnement kunt aanmaken.
De eigenaar van het Exclaimer-abonnement heeft het bedrijf verlaten. Hoe verander ik de accounteigenaar?
Maak een ticket aan en vraag een wijziging van de eigenaar aan. Selecteer in de keuzelijst Waar kunnen we mee helpen? Account en vervolgens Eigendomswijziging.
Hoe controleer ik op welk prijsplan mijn abonnement staat?
Het niveau van het plan waarop u zich bevindt, wordt weergegeven in het gedeelte Abonnementsgegevens van het beheerscherm voor uw abonnement. Selecteer in het Exclaimer-portaal Beheren naast uw abonnement om uw Abonnementsgegevens te bekijken.