Domein toegevoegd door Exclaimer Cloud wordt weergegeven als 'Onvolledige installatie' in het Microsoft 365-beheercentrum – Exclaimer Knowledge Base

Scenario

Je hebt Exclaimer Cloud geconfigureerd voor server-side handtekeningen en je ziet een domein eindigend op smtp.exclaimer.cloud of smtp.excl.cloud in de lijst Domeinen van het Microsoft 365-beheercentrum, met de status Incompleet ingesteld.

Je wilt weten of er verdere stappen moeten worden genomen om de configuratie van dit domein te voltooien.
Voorbeeld:

Reden

Exclaimer Cloud voegt een domein toe dat eindigt op smtp.exclaimer.cloud of smtp.excl.cloud aan Microsoft 365 tijdens de configuratie van server-side handtekeningen, om te gebruiken in combinatie met een Transport Layer Security (TLS)-certificaat. Dit is om ervoor te zorgen dat alleen gecertificeerde e-mails kunnen worden ontvangen door de Exclaimer Cloud ontvangconnector.

Wanneer domeinen aan Microsoft 365 worden toegevoegd, omvat het typische proces het instellen van DNS-records om ervoor te zorgen dat e-mails die van/naar dat domein worden verzonden correct functioneren. Aangezien er geen postvakken worden geconfigureerd met dit domein en er geen e-mails worden verzonden van/naar het domein, is het niet nodig om deze DNS-records te configureren.

Oplossing

In een typische configuratie hoeft het domein niet te worden geverifieerd met Azure om te functioneren. Als je echter de domeinconfiguratie wilt voltooien, doe dan het volgende:

Selecteer in het Microsoft 365-beheercentrum Domein en klik vervolgens op Doorgaan met instellen.

Voorbeeld:
Selecteer op de pagina Verbindingsopties de optie Je eigen DNS-records toevoegen en klik vervolgens op Doorgaan.

Voorbeeld:
In DNS-records toevoegen, schakel alle geselecteerde services uit en klik vervolgens op Doorgaan.

Voorbeeld:

Er verschijnt een bevestigingsbericht op het scherm dat de domeinconfiguratie is voltooid.

Voorbeeld:

Zodra dit is voltooid, wordt het domein weergegeven met de status "Geen services geselecteerd":