Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Български Deutsch English (UK) Español Français Italiano Polski Português Русский
Een aanvraag indienen Servicestatus

Hoe voorkom ik dat e-mails worden verzonden als bijlagen in het formaat winmail.dat

Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

Na het versturen van een e-mail meldt de ontvanger dat hij de inhoud van de e-mail niet kon zien en dat er een bijlage met de naam winmail.dat is.

Reden

Microsoft gebruikt een eigen e-mailformaat genaamd Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), dat goed werkt in Microsoft e-mailclients. De meeste andere e-mailclients, zoals Gmail, Yahoo, ondersteunen echter geen TNEF.
Wanneer andere e-mailclients een TNEF-e-mail ontvangen, kunnen ze deze niet correct weergeven en tonen ze de e-mailinhoud als een bijlage met de naam winmail.dat.

Wanneer een e-mail een Microsoft 365-omgeving verlaat, moet deze automatisch worden geconverteerd naar een standaard e-mailformaat (EML) om dit gedrag te voorkomen.

Oplossing

Om te voorkomen dat e-mails als winmail.dat-bijlagen worden verzonden, moet u uw standaardinstellingen voor externe domeinen configureren om geen gebruik te maken van TNEF.

U kunt een van de onderstaande opties uitvoeren - klik op de vereiste opties hieronder voor een gedetailleerde beschrijving:

Optie met behulp van PowerShell
  1. Maak verbinding met Exchange Online PowerShell.
    Voor meer informatie, zie hoe u verbinding kunt maken met Exchange Online PowerShell. 

  2. Voer deze opdracht uit:
    Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
Optie met behulp van het Exchange-beheercentrum
  1. Ga naar Exchange-beheer.
     
  2. Meld u aan met uw globale beheerdersreferenties.

  3. Selecteer het externe domein met de naam Standaard.

  4. Klik op Tekst en tekenreeks bewerken.

  5. Voor Rijke tekstformaat gebruiken, selecteert u Nooit.

  6. Klik op Opslaan.
LET OP: Sommige functionaliteiten binnen Outlook, zoals stemknoppen, taken en contactkaarten, vereisen TNEF-functionaliteit. Om deze functionaliteit te behouden naast Exclaimer Cloud, is het noodzakelijk om enkele aanvullende instellingen voor externe domeinen te configureren. Voor meer informatie, zie Hoe Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)-objecten te gebruiken in Exclaimer Cloud?