Scenario
Na het verzenden van een e-mail meldt de ontvanger dat hij de inhoud van de e-mail niet kon zien en dat er een bijlage genaamd winmail.dat is.
Reden
Microsoft gebruikt een propriëtair e-mailformaat genaamd Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) dat goed werkt in Microsoft e-mailclients. De meeste andere e-mailclients, zoals Gmail, Yahoo enz., ondersteunen TNEF echter niet.
Wanneer andere e-mailclients een TNEF-e-mail ontvangen, kunnen ze deze niet correct weergeven en tonen ze de e-mailinhoud als een bijlage genaamd winmail.dat.
Wanneer een e-mail een Microsoft 365-omgeving verlaat, zou deze automatisch moeten worden geconverteerd naar een Standaard e-mail (EML) formaat om dit gedrag te voorkomen.
Oplossing
Om te voorkomen dat e-mails worden verzonden als winmail.dat-bijlagen, moet u uw standaardinstellingen voor Remote Domains configureren zodat TNEF niet wordt gebruikt.
U kunt een van de onderstaande opties uitvoeren - klik op de gewenste optie hieronder om de gedetailleerde beschrijving te bekijken:
- Maak verbinding met Exchange Online Powershell.
Voor meer informatie, zie hoe u verbinding maakt met Exchange Online Powershell.
-
Voer dit commando uit:
Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
- Ga naar Exchange Admin.
- Meld u aan met uw globale beheerdersreferenties.
- Selecteer het Remote domain met de naam Default.
- Klik op Tekst en tekenreeks bewerken.
- Voor Gebruik rich-text formaat, selecteer Nooit.
- Klik op Opslaan.