Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Hoe e-mails stoppen met verzenden als winmail.dat-bijlagen

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Oplossingen
  3. E-mailverkeer
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

Na het versturen van een e-mail meldt de ontvanger dat ze de inhoud van de e-mail niet konden zien en dat er een bijlage met de naam winmail.dat is.

Reden

Microsoft gebruikt een eigen e-mailformaat genaamd Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF), dat goed werkt in Microsoft e-mailclients. De meeste andere e-mailclients, zoals Gmail, Yahoo etc., ondersteunen TNEF echter niet.
Wanneer andere e-mailclients een TNEF-e-mail ontvangen, kunnen ze deze niet correct weergeven en tonen ze de e-mailinhoud als een bijlage met de naam winmail.dat.

Wanneer een e-mail een Microsoft 365-omgeving verlaat, moet deze automatisch worden geconverteerd naar een Standaard e-mail (EML)-formaat om dit gedrag te voorkomen.

Oplossing

Om te voorkomen dat e-mails als winmail.dat-bijlagen worden verzonden, moet je je standaardinstellingen voor externe domeinen configureren om geen gebruik te maken van TNEF.

Je kunt een van de onderstaande opties uitvoeren - klik op de vereiste opties hieronder voor een gedetailleerde beschrijving:

Optie met Powershell
  1. Verbind met Exchange Online Powershell.
    Voor meer informatie, zie hoe je verbinding maakt met Exchange Online Powershell. 

  2. Voer deze opdracht uit:
    Set-RemoteDomain -Identity default -TNEFenabled $false
Optie met het Exchange-beheercentrum
  1. Navigeer naar Exchange-beheer.
     
  2. Meld je aan met je globale beheerdersreferenties.

  3. Selecteer het externe domein met de naam Standaard.

  4. Klik op Tekst en tekenreeks bewerken.

  5. Voor Gebruik opgemaakte tekst, selecteer Nooit.

  6. Klik op Opslaan.
LET OP: Sommige functionaliteiten binnen Outlook, zoals Stemknoppen, Taken en Contactkaarten, vereisen TNEF-functionaliteit. Om deze functionaliteit te behouden naast Exclaimer, is het noodzakelijk om enkele aanvullende instellingen voor externe domeinen te configureren. Voor meer informatie, zie Hoe gebruik je Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF)-objecten in Exclaimer?