Scenario
U wilt uw Exclaimer-abonnement migreren naar een nieuwe Microsoft 365-tenant.
Oplossing
Selecteer hieronder de opties om de instructies te bekijken voor het migreren van een Exclaimer-abonnement naar een nieuwe Microsoft 365-tenant:
Stap 1: Verwijder het Exclaimer SMTP-domein uit uw vorige tenant
Om het Exclaimer SMTP-domein uit uw vorige tenant te verwijderen:
OPMERKINGEN:
- De handtekeningen aan de serverzijde van Exclaimer Cloud verwijderen voordat u het Exclaimer SMTP-domein verwijdert.
- Als u overstapt van een ander bedrijf terwijl de vorige tenant actief blijft, let dan op dat dit mogelijk problemen met de mailstroom veroorzaakt.
- Log in op Microsoft 365-beheercentrum met de inloggegevens van de Globale beheerder voor de OORSPRONKELIJKE tenant.
- Selecteer in de zijbalk Instellingen en vervolgens Domeinen. U ziet een lijst met al uw domeinen.
- Verwijder de vermelding van uw OORSPRONKELIJKE domein.
Om het oorspronkelijke domein te verwijderen:
- Selecteer in de Domeinen-lijst het vereiste domein (dit zal zijn in de vorm <unieke tenant-ID>.smtp.exclaimer.cloud) of <unieke tenant-ID>.excl.cloud).
Voorbeeldscherm met een geselecteerd domein.
- Selecteer Verwijderen.
- Volg eventuele aanvullende instructies en selecteer vervolgens Sluiten.
Stap 2: Migreren van de Cloud-tenant
Om de Cloud-tenant te migreren:
- Log in op de Exclaimer-portal en start uw abonnement.
- Vanuit de menubalk, selecteer het tandwielicoon, en selecteer vervolgens Verzenderbeheer.
Selecteer Verzenderbeheer.
-
Navigeer naar de sectie Azure AD-toegang inschakelen.
Voor meer informatie, zie hoe u Exclaimer autoriseert om gebruikersgegevens uit uw Azure AD/Microsoft 365-directory te lezen.
De sectie Azure AD-toegang inschakelen.
-
Selecteer Autoriseren.
Selecteer Autoriseren om de autorisatie te starten.
- U wordt gevraagd om in te loggen bij Microsoft 365 als Globale Beheerder. Voer referenties in voor uw nieuwe tenant.
-
U wordt gevraagd om een machtigingsverzoek te accepteren voor Exclaimer om uw Azure AD-gegevens te lezen. Selecteer Accepteren.
Het bericht Autorisatie succesvol wordt weergegeven.
Het bericht Autorisatie succesvol.
Nu moet u de gegevens synchroniseren.
- Navigeer naar de sectie Synchronisatie starten. Voor meer informatie, zie hoe u gebruikersgegevens synchroniseert.
De sectie Synchronisatie starten.
-
Selecteer Synchronisatie starten om de gegevens te synchroniseren.
Het synchronisatieproces zal op de achtergrond doorgaan terwijl u doorgaat met de installatie.
Een bevestigingsbericht wordt weergegeven, samen met de datum en tijd wanneer de synchronisatie is voltooid.
- Voer de connectorinstallatie opnieuw uit voor de NIEUWE tenant.
Verwijder alle Azure-apps uit de vorige tenant
Om Azure-apps uit de vorige tenant te verwijderen:
Voor meer informatie, zie hoe u de Exclaimer Azure-app kunt verwijderen.