Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Waarom wordt mijn persoonlijke handtekening toegepast op e-mails die worden verzonden vanuit een groep e-mailadres in Google Workspace?

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Oplossingen
  3. Handtekeningen toepassen
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

U hebt gebruikers toestemming gegeven om e-mails te verzenden vanaf het e-mailadres van een groep (zie E-mails verzenden vanaf een ander adres of alias); echter, alleen de handtekening van de afzender wordt toegepast op de e-mail.

Reden

Gmail stelt een header genaamd "Return-Path" in de details van de e-mail in. Deze header bevat het hoofd-e-mailadres van de persoon die namens de groep de e-mail verzendt.

Exclaimer controleert het e-mailadres van de afzender in die header en bepaalt aan wie de handtekening moet worden toegevoegd.

Dus, zelfs als een gebruiker de e-mail verzendt vanaf een groep e-mailadres, zal Gmail altijd de "Return-Path" header instellen op de persoon die op de Verzenden knop heeft gedrukt. Exclaimer past vervolgens de handtekening toe voor die persoon.

Oplossing

De beste manier om handtekeningen toe te passen voor groep e-mailadressen is door een aangepaste handtekening te maken voor die groep, die wordt toegepast met behulp van een regel voor het activeren op basis van het onderwerp.

Volg de onderstaande stappen om deze strategie te implementeren:

  1. Log in op Exclaimer en ga naar de sectie Handtekeningen.

  2. Selecteer HANDTEKENING MAKEN.

  3. Pas binnen de Handtekeningontwerper uw handtekening aan met behulp van de handtekeningelementen. Voor meer informatie, zie de volledige lijst van alle handtekeningelementen.

  4. Selecteer één voor één de handtekeningelementen en update hun eigenschappen met de benodigde informatie handmatig. Voeg details toe zoals de groepsnaam, contactgegevens of andere relevante gegevens.

    OPMERKING: Zorg ervoor dat de handtekeningtemplate statische gegevens bevat die van toepassing zijn op de groep. Gebruik hier geen dynamische {Velden}.
  5. Specificeer de eindgebruikers die deze handtekening als groep zullen gebruiken.

  6. Configureer een regel voor het activeren op basis van het onderwerp om de handtekening alleen toe te passen wanneer de opgegeven tekst van het onderwerp aan de e-mail is toegevoegd.

  7. Schakel de handtekening in voor server-side of client-side, zoals vereist.