Scenario
Als u problemen ondervindt, kan het nuttig zijn om het Outlook-mailprofiel opnieuw te maken. Dit helpt bij het uitsluiten van problemen met beschadiging en oude instellingen.
OPMERKING: Deze oplossing is niet van toepassing op Nieuw Outlook.
Oplossing
Om het Outlook-mailprofiel opnieuw te maken:
- Open het Configuratiescherm.
- Selecteer Mail.
Het Mail-instellingen venster wordt weergegeven.
- Selecteer Profielen weergeven....
Het Mail venster wordt weergegeven.
- Selecteer Toevoegen....
Het Nieuw profiel venster wordt weergegeven.
- Vul bij Profielnaam een geschikte naam in.
- Selecteer OK.
Volg de wizard Account toevoegen om uw mailaccount toe te voegen.
- Selecteer Altijd dit profiel gebruiken om het nieuwe profiel als standaardprofiel voor Outlook in te stellen.
- Selecteer OK.
- Start Outlook.
Geef de nieuwe profiel de tijd om te synchroniseren met Exchange.
- Zodra gesynchroniseerd, kunt u het oorspronkelijke profiel verwijderen.
