Scenario
Bij het oplossen van problemen kan het nuttig zijn om het Outlook-e-mailprofiel opnieuw te maken. Dit helpt om problemen met corruptie en oude instellingen uit te sluiten.
OPMERKING: Deze oplossing is niet van toepassing op Nieuwe Outlook.
Oplossing
Om het Outlook-e-mailprofiel opnieuw te maken:
-
Klik op Start, typ Configuratiescherm en selecteer het uit de zoekresultaten.
Het venster Configuratiescherm wordt weergegeven.
- Rechtsboven, selecteer in de Categorie dropdown Grote pictogrammen.
- Selecteer Mail.
Het venster Mail Instellingen wordt weergegeven.
- Selecteer Profielen weergeven....
Het venster Mail wordt weergegeven.
- Selecteer Toevoegen....
Het venster Nieuw Profiel wordt weergegeven.
- Voer in Profielnaam een geschikte naam in.
- Selecteer OK.
Volg de wizard Account toevoegen om uw e-mailaccount toe te voegen.
- Selecteer Altijd dit profiel gebruiken om het nieuwe profiel als het standaardprofiel voor Outlook in te stellen.
- Selecteer OK.
- Start Outlook.
Geef tijd voor het nieuwe profiel om te synchroniseren met Exchange.
- Eenmaal gesynchroniseerd, kunt u het oorspronkelijke profiel verwijderen.
