Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Videos

Waarom worden handtekeningen niet correct gedownload in Outlook voor Mac?

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Handtekeningontwerp
  3. Probleemoplossing
Payal Arya
  • Bijgewerkt

Scenario

Je merkt dat je handtekeningen niet correct worden gedownload in Outlook voor Mac. De handtekeningen verschijnen in het oude Outlook-profiel, maar niet in het huidige Outlook-profiel.

Reden

In de meeste gevallen treedt dit probleem op als er een ander profiel aanwezig is; hierdoor downloadt de Exclaimer Signature Update Agent de handtekening naar wat het denkt dat het actieve profiel is.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, verwijder je ongebruikte of oude Outlook-profielen.

LET OP:
De onderstaande stappen zullen alleen Outlook-profielen op een Mac verwijderen.
Dit heeft geen invloed op Apple Mail-profielen.

Om ongebruikte of oude Outlook-profielen te verwijderen:

  1. Navigeer naar de Outlook Profile Manager.
    Voorbeeld:


  2. Open vanuit Finder de map Applications.

  3. Klik met de rechtermuisknop op Microsoft Outlook en selecteer Toon pakketinhoud.

  4. Selecteer het profiel dat je wilt verwijderen.

  5. Klik op de optie Het geselecteerde profiel verwijderen.
    Verwijder ook eventuele referenties in de sleutelhanger voor Exclaimer Signature Update Agent.

Om Exclaimer Signature Update Agent te deïnstalleren:

  1. Deïnstalleer Exclaimer Signature Update Agent met behulp van het deïnstallatiescript in het pakket en de terminal.

  2. Herinstalleer Exclaimer Signature Update Agent.

  3. Herstart Outlook - de juiste handtekeningen worden nu weergegeven in je e-mails.