Scenario
Gebruikers sturen e-mails vanuit een gedeeld postvak, maar zouden graag een persoonlijke handtekening willen toevoegen aan sommige e-mails.
Oplossing
Om persoonlijke handtekeningen toe te passen op e-mails die vanuit gedeelde postvakken worden verzonden, kunt u ofwel Client-Side-implementatie gebruiken om een handtekening te kiezen die moet worden toegepast, of voor Microsoft 365-gebruikers, Verzenden namens machtigingen configureren voor Server-Side-implementatie.
Om een persoonlijke handtekening toe te passen met client-side:
- Schakel Client-Side handtekeningen in.
- Installeer de Exclaimer Outlook-invoegtoepassing. Voor meer informatie, zie hoe u de Outlook-invoegtoepassing installeert.
Wij raden aan: Als u een Outlook-versie ouder dan 2019 gebruikt of een On-Premise postvak, installeer dan de Exclaimer Signature Update Agent. Voor meer informatie, zie hoe u de Exclaimer Signature Update Agent (Windows) installeert. U kunt de nieuwste versie voor implementatie hier vinden: Exclaimer Signature.
- Synchroniseer uw handtekening met Exclaimer om ervoor te zorgen dat de bijgewerkte handtekening wordt toegepast op de e-mailberichten. Voor meer informatie, zie Hoe u gebruikerscontactgegevens synchroniseert voor een Microsoft 365-abonnement.
- Open Outlook en selecteer Nieuwe e-mail.
-
Open de invoegtoepassing vanaf de Outlook-werkbalk.
- Wijzig het Van-adres.
Wijzig het Van-adres
- Selecteer in het invoegtoepassingsvenster het hoofdaccount.
Selecteer het hoofd e-mailaccount
De vervolgkeuzelijst is alleen ingeschakeld wanneer het huidige verzendadres en het ingelogde verzendadres van de afzender verschillend zijn.
LET OP: U kunt uw eigen handtekening toevoegen bij het verzenden van een e-mail vanuit een Gedeeld Postvak met behulp van de Outlook-invoegtoepassing alleen wanneer de geselecteerde afzender (Van-adres) zich in dezelfde Microsoft 365-tenant bevindt. - Selecteer de juiste handtekening voor het hoofdaccount.
Om een persoonlijke handtekening toe te passen met server-side (alleen Microsoft 365):
-
Pas de instelling Verzenden namens toe in Microsoft om gebruikers toe te staan e-mails te verzenden vanuit de gedeelde mailbox namens hun persoonlijke account.
- Schakel in Exclaimer de Verzenden namens instelling uit in het scherm Mailstroom beheren.
LET OP! Het toepassen van zowel Verzenden als als Verzenden namens machtigingen zal resulteren in het toepassen van Verzenden als machtigingen, aangezien Microsoft dit niet toestaat voor beide.