Scenario
U gebruikt Exclaimer en u merkt op dat er geen handtekening wordt toegevoegd wanneer een ondertekend of versleuteld bericht wordt verwerkt.
Reden
Omdat de inhoud van de e-mail zich in een versleuteld bestand bevindt, is het niet mogelijk voor Exclaimer om een handtekening toe te voegen nadat deze is verzonden.
Oplossing
De aanbevolen methode om handtekeningen toe te voegen aan versleutelde e-mails is door de handtekening toe te passen met behulp van de Exclaimer Outlook-invoegtoepassing en de See before you send handtekeningsregels voordat u de e-mail verzendt.
Als u de handtekeningsregels See before you send niet kunt gebruiken, zorg er dan voor dat de e-mail naar Exclaimer wordt geleid voordat u de e-mail versleutelt. Voor meer informatie, zie Hoe u een handtekening kunt toepassen op e-mails voordat u ze versleutelt.