Gebruikersgegevens of groepslidmaatschap updates worden niet weergegeven in Exclaimer Cloud

Scenario

U hebt gebruikersgegevens bijgewerkt (zoals functietitel, naamswijziging, enzovoort), maar deze wijzigingen zijn niet zichtbaar in de handtekening die wordt toegevoegd door Exclaimer Cloud.

Reden

Deze situatie doet zich waarschijnlijk voor als de wijzigingen die zijn aangebracht in Microsoft 365/Azure Active Directory of Google Workspace Directory nog niet zijn gesynchroniseerd.

Oplossing

Op dit moment verzamelt het Exclaimer Cloud-product automatisch tweemaal per dag gebruikersgegevens, maar u kunt ook handmatig synchroniseren.

Voor meer informatie, zie hoe u handmatig gegevens kunt synchroniseren.