Scenario
Als een gebruiker een e-mail naar een distributiegroep stuurt ter goedkeuring, wordt er geen handtekening toegepast op de e-mail. Maar, als de gebruiker die de e-mail verstuurt een goedkeurder is of de eigenaar van de distributiegroep, dan wordt de handtekening van die gebruiker toegepast op de e-mails.
Reden
Dit probleem doet zich voor wanneer de Exclaimer-regel is geconfigureerd om een groepslidmaatschapsvereiste te hebben voor e-mails die naar Exclaimer worden verzonden. In het geval van de groepslidmaatschapsvereiste heeft de gemodereerde e-mail een uniek e-mailadres eraan gekoppeld in plaats van het oorspronkelijke e-mailadres van de afzender - dit zorgt ervoor dat de e-mail niet voldoet aan de voorwaarden van de Office 365-regel.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, verwijder de groepsvereiste maar laat de voorwaarde De afzender is gevestigd staan om ervoor te zorgen dat er een handtekening wordt toegevoegd aan de e-mails van de distributiegroep.
Volg deze stappen om de transportregel te vinden en de groepsvereiste te verwijderen:
- Meld u aan bij het Exchange Online-beheerportaal (https://admin.exchange.microsoft.com) als beheerder.
Het Exchange-beheercentrum wordt weergegeven.
- Selecteer in het navigatiemenu aan de linkerkant E-mailstroom en vervolgens Regels.
- Dubbelklik op de Identificeer berichten om naar Exclaimer te verzenden Cloud transportregel.
- Verwijder de voorwaarde De afzender is lid van (hieronder gemarkeerd):
