Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hallo, hoe kunnen we u vandaag helpen?

Of selecteer hieronder een categorie
Aan de slag
Video's

Meldingen van gedeelde Google Drive-bestanden en herinneringsmails van Agenda niet ontvangen

  1. Exclaimer Knowledge Base
  2. Oplossingen
  3. E-mailverkeer
Ari Flavell
  • Bijgewerkt

Scenario

Na het configureren van Exclaimer merkt u dat meldingen over gedeelde Google Drive-bestanden en herinneringsmails van de Agenda niet worden ontvangen.

Oplossing

Om ervoor te zorgen dat deze berichten correct worden afgeleverd, is het noodzakelijk te voorkomen dat ze via Exclaimer worden geleid. Dit vereist het instellen van regels in de Google-beheerconsole om berichten van de verzenderdomeinen uit te sluiten.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

VERPLICHT!
U heeft Google Workspace Super Admin-referenties nodig om dit proces te voltooien.
  1. Log in op de Google Admin console als superbeheerder.
     
  2. Selecteer Apps, vervolgens Google Workspace, daarna Gmail.
     
  3. Selecteer Compliance, daarna Content compliance.
     
  4. Selecteer Bewerken bij de regel Verzenden naar Exclaimer.

    Dit opent het venster Instelling bewerken.
     

  5. Bij punt 2, selecteer in de vervolgkeuzelijst Als ALLE volgende overeenkomen met het bericht:


    Selecteer Als ALLE volgende overeenkomen met het bericht.

    WAARSCHUWING! U MOET de juiste optie uit de vervolgkeuzelijst selecteren. Het selecteren van de verkeerde optie kan leiden tot problemen met de e-mailstroom.
  6. Selecteer TOEVOEGEN om een nieuwe uitdrukking toe te voegen.


    Selecteer TOEVOEGEN.

    Dit opent het venster Instelling toevoegen.
     
  7. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Geavanceerde inhoudsovereenkomst.
     
  8. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Locatie Volledige headers.
     
  9. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Type overeenkomst Bevat de tekst niet.
     

  10. Voer onder Inhoud het volgende in

    calendar-notification@google.com



    Het venster Instelling toevoegen, ingevuld met de regelinhoud.
     

  11. Selecteer OPSLAAN. Hiermee wordt een regel toegevoegd om alle berichten van de afzender van kalendernotificaties uit te sluiten van verzending naar Exclaimer.
     
  12. Selecteer TOEVOEGEN om nog een nieuwe uitdrukking toe te voegen.
     
  13. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Geavanceerde inhoudsovereenkomst.
     
  14. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Locatie Envelope afzender.
     
  15. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Type overeenkomst Bevat de tekst niet.
     

  16. Voer onder Inhoud het volgende in

    google.com


    Het venster Instelling toevoegen, ingevuld met de regelinhoud.
     

  17. Selecteer OPSLAAN. Dit voegt een regel toe om alle berichten van andere adressen die eindigen op google.com uit te sluiten, inclusief alle andere herinnerings- en drive-adressen zoals drive-shares-dm-noreply@google.com.